Reeder Kiddo Çocuk Saati Açılmıyor, Rehberde 'Ağı Kontrol Edin' Uyarısı Mağdur Ediyor

Reeder Kiddo model çocuk saatinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür saati açtığımda pin sormuyor ve rehbere girdiğimde “ağı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Saati internet üzerinden hediye olarak aldık, bu yüzden elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Ürün garanti kapsamında.

Sorun ilk kez yaşandı ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Saatin normal şekilde çalışmasını beklerken bu tür bir problemle karşılaşmak beni mağdur etti. Ürün değişimi talep ediyorum ve en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.