Reeder Kiddo 2 Çocuk Saatinde Ses Problemi ve Uzayan Çözüm Süreci

2024 temmuz aylarında kiddo 2 marka çocuk saati aldım 2025 ocak ayında saat ilgili ses problemi başladı. Karşı tarafın sesi gelmiyor. Mağazaya gittim bu saatle genel problem olduğunu ve toplu bir şekilde gönderim yapacaklarını iletip numaramı alıp beni gönderdiler. Aradan süreler geçti. Dönüş olmadı, süreç için görüşüyoruz teknik servis tamir olayı yok diyorlar para iadesi yok yeni cihaz yok yani çözüm yok.

Anlayacağınız firma yalancı satmış olduğu ayıplı ürün arkasında durmuyor. 03.03.2025 tarihinde mağazaya tekrar giderek kayıt oluşturdular değişim için saati iade ettim müşteri hizmeti saat değişimi için aradı fiyat teklif etti. Kabul etmedim daha sonra tamam gönderim sağlıyoruz dediler. Bugün 70 gün oldu. Yaklaşık 2 ay da önceden bekledik. Boş yere GSM faturası ödedik defalarca mağazaya gittik yol parası verdik. Maalesef halen bir çözüm yok.