to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 Max marka telefonumu 08.06.2024 tarihinde satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Telefona Play Store üzerinden herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda, indirme tamamlanmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Son olarak yine uygulama indirdiğim sırada telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı.
Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Van AVM Reeder mağazasına gittim. Mağazada beni müşteri temsilcisiyle telefonda görüştürdüler. Müşteri temsilcisi, ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir üst model telefonu almam gerektiğini söyledi. Ben ise cihazımın garantili olduğunu, ücretsiz onarımının yapılarak aynı cihazımın bana teslim edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Ancak buna rağmen telefonumun eski model olduğunu söyleyerek ısrarla 7.000 TL ödeyip üst model almam gerektiğini adeta dayattılar. Üstelik bu süreçte herhangi bir arıza kaydı, servis formu veya kayıt numarası da oluşturulmadı.
Garanti kapsamındaki telefonumun onarılıp tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse yasal haklarım doğrultusunda ayıplı ürün kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Reeder s19 Max marka telefonumu 08.06.2024 tarihinde satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Telefona Play Store üzerinden herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda, indirme tamamlanmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Son olarak yine uygulama indirdiğim sırada telefon tamamen...
Garantisi devam eden Reeder s19 Max Pro 256 GB cihazım, pil seviyesi yüzde 80’in altına düştüğünde aniden kapanması şikayetiyle 06.12.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Reeder mağazasına götürdüm. Cihazı teslim alırken “Sizi arayıp ne zaman teslim edeceğimizi bildireceğiz” denilmesine rağmen süreç uzatı...
Adana Esas 01 AVM Reeder mağazasından aldığım Reeder S19 Max telefonumun yaklaşık bir ay önce aniden IMEI’si gitti ve hattımı kullanamaz hâle geldi. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, garanti süresi bittiği için çok rahat bir tavırla benden her türlü ücret alınacağı söylendi ve mağaza kapanışına yak...
10 Eylül 2025'de Serdivan AVM Reeder mağazasından Reeder s19 Max Pro s model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde telefonun ekranı kasasından ayrıldı. Garanti süresi devam ettiği için normalde ücretsiz onarım yapılması gerekirken, 1500 TL ek ödeme yaparsam bire bir değişim y...
Reeder S19 model telefonumu Van Merkez Van AVM’deki bayiden satın aldım ve garanti belgem kutusu ile birlikte hala elimde. Yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum: Telefonum hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik bu sorun ilk defa başıma geldi. Cihazımın...
Yorumlar