to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2024 tarihinde Reeder Optimum İzmir mağazasından aldığım Reeder S19 Max Pro S Edge model cihazım, 12.08.2025 tarihinde hiçbir sebep yokken ekranı kapandı ve bir daha açılmadı. 23.08.2024 tarihinde cihazı servise götürdüm. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yetkili servis ekran arızası için birebir değişim talebime 4000 TL ücret istedi. Ayrıca cihazı incelemeye almadan, garanti kapsamında olması gerekirken 650 TL servis ücreti talep ettiler.
Fatura numaram: RDF2024000012817. Mağazada yetkililerle görüştüm, şikayetimi dile getirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihazımı geri aldım. Cihazımın ekranı durduk yere kapandı ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Garanti belgesinde ekran arızalarıyla ilgili herhangi bir kısıtlama olup olmadığını bilmiyorum.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Reeder mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Park şubesinden aldığım Reeder s19 max Pro s Edge model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve toplamda 5-6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak değişim ücreti ödeyerek başka bir model aldım, ancak bu ci...
12 gün önce satın aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge cihazım, hiçbir neden yokken kendi kendine kapandı ve o zamandan beri açılmıyor. Telefonu mağazaya götürdüğümde, ekranında küçük çizikler olduğu gerekçesiyle cihazın değişimi veya tamiri için 4.000 TL ödeme talep edildi. Oysa cihaz garantisi deva...
13/08/2024 tarihinde Reeder markasına güvenerek S19 Max Pro s Edge modelini aldım. Cihaz, daha 4. Ayında kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Üzerinde hiçbir darbe veya çizik bulunmamakla birlikte, bir gün elimde kullanırken aniden kapandı. Cihazı Erzurum'daki yetkili satıcıya götürdüm ve sürekli ücre...
Reeder'dan 4 ay önce aldığım s19 max Pro s Edge 128 GB model telefonum, şarjı olmasına rağmen kapandı ve bir daha açılmadı. Toplamda 6 telefon aldım, 3 tanesi bu şekilde bozuldu. İlk iki tanesi 1 ay içinde arızalandığı için ücretsiz değişim yaptılar; ancak içindeki tüm verilerim kayboldu ve 500 TL'y...
S19 Max Pro Edge cihazım bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Reeder mağazasına gittiğimde, ekranda gözle zor görülen bir kılcal çizik olduğu ve değişim için 4000 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu, son 4 ay içinde aldığım dördüncü cihaz ve aynı problemi yaşıyorum. Her seferinde buna rağmen firma ücre...
Yorumlar