Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Devam Ederken Batarya Sorununda Destek Alamadım, Mağdur Edildim

Harun
01 Eylül 00:59
793

Reeder P13 Blue model akıllı telefonumun garantisi 05.2026’ya kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce bataryası şişti. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım. Ancak henüz cihazı kontrol etmeden direkt olarak kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bana yeni model bir telefon almamı önerdiler. Bu yaklaşımı oldukça yetersiz ve komik buldum.

Daha sonra İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Reeder mağazasına gittim. Orada da cihazın 15 ayı geçtiği için yine kullanıcı hatası dediler ve yeni cihaz almamı önerdiler. Garantim devam ettiği halde mağdur edildim. Sonuç alamayınca, kendi imkanlarımla başka bir telefon aksesuarları satan yerden 600 TL’ye yeni batarya almak zorunda kaldım.

Elimde Hepsiburada üzerinden aldığım ürüne ait fatura mevcut ve garanti kapsamında olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve ödediğim batarya ücretinin de karşılanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder P13 Blue Max Telefonumda Sürekli Şarj Ve Hoparlör Sorunları

Ramazan
23 Ağustos 18:28
1.049

Reeder Servisinden Hayal Kırıklığı: Garanti Dışı Mağduriyet!

Adem
19 Temmuz 10:15
1.707
Reeder Servisinden Hayal Kırıklığı: Garanti Dışı Mağduriyet!
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Fırat
22 Ocak 16:33
1.136

Reeder Satın Aldığım Telefon Sürekli Arızalandı, Sorunsuz Kullanamadım

Muharrem
08 Eylül 17:32
1.090
Reeder Satın Aldığım Telefon Sürekli Arızalandı, Sorunsuz Kullanamadım
Reeder Satın Aldığım Telefon Sürekli Arızalandı, Sorunsuz Kullanamadım
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri