Reeder Arama Ve Ses Kayıtları Sırasında Ekran Aniden Kararıyor

Reeder Max Pro 256 GB model iki adet telefon kullanıyorum. Her iki telefonda da arama tuşuna bastığımda, biri beni aradığında ya da ses kaydı dinlerken ekran otomatik olarak kararıyor ve bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun Temmuz 2025’ten beri devam ediyor.

Yaşadığım problemle ilgili olarak daha önce şikayet bildiriminde bulundum; teknik destek kapsamında tarafıma sadece bir güncelleme linki gönderildi. Ancak bu güncellemeyi yapmama rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Aynı modeli kullanan iki telefonda da aynı arızayı yaşamam sebebiyle bunun yazılım ile ses sistemi arasında bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum.

Reeder markasından beklentim, bu yazılım hatasının tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesi ve hem benim cihazlarımda hem de aynı sorunu yaşayabilecek diğer kullanıcıların cihazlarında bu problemin tamamen ortadan kaldırılmasıdır. Reeder telefon aldığım için pişman olmak istemiyorum; bu nedenle sorunumun ciddiyetle ele alınıp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.