to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder c19 model laptopumu Şırnak Cizre AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bataryası bozuldu ve touchpad çalışmamaya başladı. Garantisi devam etmesine rağmen, ürünü 8 Ocak’ta İstanbul Can Park Reeder mağazası üzerinden garantiye gönderdim ve cihaz bir aydan fazla serviste kaldı.
Servisten dönüşte batarya arızasının kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek benden 5.500 TL ücret talep edildi. Ayrıca bugün cihazı teslim almaya gittiğimde şarj aletini de kutuya geri koymayı unutmuş olduklarını gördüm. Hem arızanın garanti kapsamı dışında bırakılması hem de şarj aleti gibi temel bir parçanın tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu ürün hâlâ garanti kapsamındayken batarya ve touchpad arızasının ücretsiz olarak onarılmasını, eksik olan şarj aletimin tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise cihaz için ödediğim bedelin güncel oranlar üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Elimde servis sürecine ve işlemlere dair evraklar mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.
24 Eylül 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Reeder mağazasından Reeder Smart TV 55 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu açılmıştı, ayaklıkları sabitlemek için gerekli vidalar kutuda yoktu ve kumanda televizyonu çalıştırmadı. TV’yi manuel olarak açtığımda ise ekranın çeşitli b...
Reeder C19 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için bilgisayarı yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine cihazı kutusuyla birlikte Burs...
14.08.2025'de Kocaeli İzmit Reeder mağazasından aldığım reekiddo 2 model ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kullanmaya başladım. Ancak ürün bir süre sonra tamamen açılmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı bir şarj aleti denedim, fakat sonuç ala...
Reeder telefon ve saat aldık. Ailemle birlikte aldığımız bütün telefonlarda sorunlar var ve mağazaya gittiğimizde 'yok düşürmüşsünüz, yok kullanıcı hatası' deyip ekstra ücretler çıkarıyorlar. Hiç açmadığımız kutu ürünü 14 gün içinde iade etmek istedik. Açmadığımız üründe hata nasıl anladınız deyip k...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 39 Burda AVM’deki Reeder mağazasından bir cep telefonu satın aldık. Telefon çok yoğun kullanılmamasına rağmen cihazın hoparlörü patladı, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması bizi zaten şaşırttı. Ocağın ilk haftasında telefonu garanti kapsamında tamir edilmesi iç...
Yorumlar