Reeder Aldığım Telefonda Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

Reeder s19maxpros108m model telefonumu Manisa'nın Turgutlu ilçesindeki alphart AVM bayisinden aldım ve cihazı aldığım günden beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda arama yapamıyor, arama alamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazı yeniden başlattığımda sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak ardından tekrar aynı problemler başlıyor. Hattım 5g’ye geçmiş olmasına rağmen, telefonun 4.5G destekli olduğu belirtiliyor ve hiçbir şekilde ayarlarını yapamıyorum.

Reeder uygulaması üzerinden destek almak istedim, fakat telefonuma doğrulama kodu gelmediği için işlem yapamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hattın kapalı olduğu bilgisini aldım. Bayi merkezde olduğu için teknik servise gitme imkanım da bulunmuyor ve yaşadığım ilçede bu konuda destek alamıyorum.

Sorun günün her saatinde devam ediyor ve sürekli iletişim problemi yaşamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli olarak teknik bir çözüm sunulmasını, eğer bu mümkün olmazsa para iadesi talep ediyorum.