to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden Reeder satıcısından 27 Mart 2026 tarihinde 208917366334 sipariş numarası ile Sony PlayStation 5 Slim 1 TB, 28 Mart 2026 tarihinde ise 204449996336 sipariş numarası ile Sony PlayStation 5 Dualsense kontrolör sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 33.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişler sırasında sistemde teslim tarihi 31 Mart olarak görünüyordu.
Sony PlayStation 5 Dualsense kontrolör 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak asıl önemli ürün olan Sony PlayStation 5 Slim 1 TB için bugün 3 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmeme sorunu devam ediyor. Sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte N11 ve satıcı üzerinden birçok kez talep oluşturdum, ancak net bir kargo ve teslim tarihi bilgisi alamadım. Tarafıma sadece “en kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde, kurumsal dilden uzak ve belirsiz cevaplar verildi ve sorun somut olarak çözülmedi.
Benim net talebim, Sony PlayStation 5 Slim 1 TB ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan, mümkün olan en hızlı şekilde kargoya verilmesi ve tarafıma teslim edilmesidir. Ayrıca hem benim hem de başka müşterilerinizin benzer mağduriyetler yaşamaması için müşteri iletişimi ve çözüm süreçlerinizin geliştirilmesini, sipariş ve teslimat süreçlerinde daha şeffaf ve net bilgi verilmesini bekliyorum.
Türk ve yerli bir firma olarak daha iyi izlenimler ve yorumlar almanız tek temennim; umarım yaşadığım bu soruna hızlı ve tatmin edici bir çözüm üretilir.
Reeder markasından online satış üzerinden PS5 ürünü satın aldım. Ürün için 09.01.2026 tarihinde 427133280391 numaralı siparişim oluşturuldu ve fatura iki kutu şeklinde kesilmesine rağmen bana tek kutu teslim edildi. Asıl ürün olan Pes5 hiç gönderilmedi, sadece diğer kutu ulaştı. Ödemenin tamamını y...
Reeder selekt’in internet sitesinden 12 Aralık’ta kredi kartı ile Reeder s23 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Site üzerinde müşteri hizmetleri adı altında sa...
Reeder resmi sitesinden 4 gün önce S919 ve iPhone 11 model telefonları, sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş numaram: SA607568. Ancak ürünlerin yenilenmiş olduğu hakkında hiçbir yerde bilgi verilmedi. Biz ürünleri sıfır zannederek aldık ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edin...
15 Eylül 2025 tarihinde Reeder resmi internet sitesinden 799 TL ödeyerek hızlı şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim ücretsiz kargo olarak görünüyordu, ancak bana teslimatı yapan UPS Türkiye 120 TL civarında bir ücret talep etti. Bu nedenle ürünü teslim almadım. Sipariş numaram: JJ85L1TUR. Bu so...
Reeder marka telefonu bir alana bir bedava kampanyasından 11.200 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra aldığım telefonun aslında 5.000 TL değerinde olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, kargoya verildiğini ve gelen kargoyu almazsam iade etmi...
Yorumlar