to read complaints and reviews, or file yours.Mikrofon Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
31.07.2025 tarihinde Kütahya’daki mağazanızdan Reeder s71 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri mikrofon sorunu yaşıyorum. Görüşmelerde sesim karşı tarafa bir gidiyor bir gitmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum.
Bu sorun sürekli tekrar ettiği için ürünü ayıplı olduğunu düşünerek mağazanıza götürdüm. Oradaki görevliler bana bire bir değişim için 10.800 TL civarında bir ücret talep etti. Aldığım günden beri devam eden bir ses sorunu varken, bu kadar yüksek bir bedelle değişim teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Telefonu aldığım tarihten beri yaşadığım bu sürekli mikrofon arızasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
