to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımca Reeder markasına ait iki adet cep telefonu satın alınmıştır. Ürünler kutusundan çıkarıldıktan sonra hoparlör sesinde bozulma ve çeşitli teknik sorunlar göstermiştir. Bu sorunlar nedeniyle ürünler defalarca servise gönderilmiş ancak sorunlar çözülmemiştir. Bunun üzerine 07.11.2024 tarihinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunulmuş, 27.03.2025 tarihinde mahkeme tarafından ürünlerin ayıplı mal olduğuna karar verilmiş ve ücret iadesi yönünde hüküm kurulmuştur.
Ancak bu karara rağmen, aradan geçen üç aydan fazla süre boyunca tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış; firmaya yapılan sayısız telefon aramasında sadece "hukuk bürosu dönüş yapacak" denilerek oyalama yapılmıştır. Bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, mahkeme kararı açıkça hiçe sayılmıştır.
Bu sebeple hem yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılması hem de firmaya gerekli yasal yaptırımların uygulanması adına gereğinin yapılmasını arz ederim.
10.08.2024 tarihinde satın aldığım tarafıma teslim edilen ürünler cep telefonu olup reklamlarda veya tanıtımlarda beyan edilen özelliklerin gerçeği yansıtmadığı anlaşılmıştır. Cep Telefonları maksimum 1 saat kullanılmış olup, kamera özelliğinin beyan edilenin aksine çok düşük olması, telefon görüşme...
Esenyurt ilçesinde faaliyet gösteren Reeder adlı firmadan iki adet cep telefonu satın aldım. Ancak aldığım ilk telefon aynı gün içinde bozuldu, değişim talep ettim. Verdikleri ikinci telefon da kısa sürede arıza verdi. Üstelik bu süreçte diğer telefonum da bozuldu. Yani bir hafta içinde toplam üç ke...
Yakın zamanda telefonum bozuldu. Birkaç kişinin tavsiyesiyle uygun ve kullanışlı olduğunu düşündüğümüz Reeder marka telefon aldık. Ancak telefonun kamerası çok kötüydü. Değişim hakkımızı kullandık, üzerine ek ücret vererek daha iyi diye üst modelini aldık. Ancak ertesi gün onu da geri götürdük; hopa...
Yorumlar