Garantili Reeder S23 Pro Max Cihazda Ses Sorunu Ve Değişim Talebi!

Reeder s23 Pro Max model cihazı, telefon bayisi olarak yaklaşık 1 ay önce Arasta Park’taki Reeder bayisinden, garantili olduğu bilgisiyle satın aldım. Cihazı bir müşterime sattım ancak kısa süre sonra müşteri, karşı tarafla görüşme yaparken ses gelmediğini, yani telefon görüşmelerinde ses sorunu yaşadığını belirterek ürünü iade etti.

Ben de bu sorun üzerine 41 AVM’ye yönlendirildim fakat buradaki Reeder bayisi cihazı ne değişime aldı ne de servise gönderdi. Ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem kendi müşterimle hem de Reeder markasıyla zor durumda kaldım.

Garantili olarak aldığım bu arızalı ürünün ücretsiz şekilde aynı model yeni bir cihazla değiştirilmesini ve bayi olarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.