to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran 2025'de garanti süresi bitimine 6 ay kala, Reeder s19 Pro 4gb RAM 128gb model telefonum cebimdeyken ekranı bir anda görüntü vermemeye başladı. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı; tamamen kendiliğinden arızalandı. Aynı gün Kırıkkale podyum AVM'deki Reeder yetkili servisine (servis takip numarası: 100985305) teslim ettim.
Yaklaşık 1 ay 17 gündür cihazımın tamir edilmesini bekliyorum. Her aradığımda bana tamir yapılamayacağı, sadece 3.000 TL karşılığında ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Garanti kapsamında ücretsiz onarım talebimi defalarca iletmeme rağmen, cihazım hiçbir şekilde tamire alınmadı ve sürekli oyalandım. Cihazımda kullanıcı hatası olmadığı açıkça ortada olmasına rağmen, markadan hiçbir şekilde destek alamadım.
Telefonumu garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Reeder S19 Pro Max model telefonumu yaklaşık bir yıl önce aldım ve bir ay önce cihazda video çekememe, konuşma sırasında ekranın kararması ve tuşlama ...
05.04.2025 tarihinde İstanbul Trump AVM'deki bir mağazadan Reeder S19 Max Pro s model telefon satın aldım. Cihaz henüz 1.5 ay bile olmadan hiçbir darbe, düşme, kırık veya çizik olmamasına rağmen ekran kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja taktığımda ekran zaman zaman gelip gidiyor ancak ...
28.09.2023 Tarihinde A101 mağazasından Reeder s19 max Pro 128gb cep telefonu aldım. Telefonum arızalanınca servis aradım servis için Reeder mağazalarından birine bırakmamı söylediler. Brandium AVM içindeki Reeder mağazasına 11.10.2024 tarihinde bıraktım. Reeder müşteri hizmetlerinden beni aradılar b...
Mart 2024’te satın aldığım Reeder S19 Max Pro s model telefonum arızalandı ve 23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasına teslim ettim. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, cihazı ancak 25 Ağu...
Hakem Heyeti'nin kararı doğrultusunda Reeder firması tarafından arızalı olan S19 Max 2/128 GB siyah cep telefonum değiştirildi. Ancak, değiştirilen sıfır telefonu kullandıktan birkaç ay sonra cihaz kendiliğinden ekranı karardı, ekranı dondu, dokunmatiği çalışmadı ve açma-kapama işlemi yapılamadı; kı...
Yorumlar