to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Batman’daki Reeder mağazasından satın aldığım S19 Max model telefonum önce kendi kendine ekranda kaymalar yapmaya başladı, ardından sadece Reeder logosunda takılı kalır hâle geldi ve son olarak tamamen kapandı; artık ekran hiç açılmıyor.
Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza servisi olmadığı için sadece kargo adresi verdiler. Ancak görüştüğüm kargo firmaları, garantiye giden telefon cihazlarını kod olmadan kesinlikle kabul etmeyeceklerini söylüyor. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca izah etmeme rağmen, “amacınız ücretsiz gönderim mi?” şeklinde bir yaklaşım seriyorlar. Ürünü ücretini ödeyerek göndermeye de razıyım, fakat kargo firması kod olmadan teslim almıyor.
Reeder müşteri hizmetleri bana dönüş yapacaklarını söyleyip herhangi bir dönüş yapmadı ve garantili ürünü servise gönderebilmem için hiçbir çözüm sunmadı. Garanti kapsamındaki telefonumu servise ulaştırabilmek için tarafıma kargo kodu verilmesini veya kargonun kabul edeceği net ve uygulanabilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında almış olduğum Reeder marka S19 Max cep telefonu, daha kullanmaya yeni başladığımda sorunlar çıkarmaya başladı ve hiç memnun değildim, pişman oldum. Birkaç ay sonra, teknik sorunlar nedeniyle garantiye göndermek için aldığım yere götürdüm, kargolandı fakat işleme alınmadan, bizzat Reed...
Reeder s19 Max model telefonumu Reeder mağazasından satın aldım. Cihazım aniden kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda hiçbir ışık veya tepki olmuyor. Sorun ilk kez yaşandı ve cihaz garanti kapsamında. Şarj aletini ve farklı prizleri denememe rağmen sonuç alamadım. Henüz Reeder müşteri hizmetl...
Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden itibaren yazılımla ilgili çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle karşı taraf aradığında titreme özelliğinin çalışmaması, kendiliğinden tuş kilidinin açılması ve tuş kilidi düğmesine basınca ekran görüntüsü alınması ...
Reeder internet sitesinden kısa bir süre önce s19 Max Pro 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi almak istedim, fakat beni Kastamonu Merkez Reed...
11/04/2024'de aldığım s19 max 2/128 GB cihaz, bir hafta önce şarj tutmamaya başladı ve cihaz açılır açılmaz kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım İzmir Optimum'daki Reeder satıcısıyla görüşme yaptığımda, cihazı en yakın Reeder bayisine götürmemi istedi. 27.01.2025 günü İzmir Park'taki Ree...
Yorumlar