Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumda Sürekli Kapanma ve Şebeke Sorunu

Mehmet
31 Ağustos 16:10
1.243

Reeder 19 max Pro 128 GB model telefonumu 30 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren şebeke sorunu ve kendiliğinden kapanma problemi yaşatıyor. Şebeke çoğu zaman çekmiyor, çekiyor görünse bile dışarıdan arandığımda “kapalı” veya “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor. Ayrıca, telefon şarjı olmasına rağmen günde en az 3 kez kendiliğinden kapanıyor. Tüm güncellemeler eksiksiz yapılmasına rağmen sorunlar devam ediyor.

Cihazı yetkili servise götürdüm, teknik ekip sorunu kabul etti ancak 4.200 TL ücret ödersem yeni modelle değişim yapabileceklerini, aksi halde ayıplı ürünü geri alamayacaklarını belirttiler. Oysa cihazım hâlâ garanti kapsamında ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Fatura numaram: fa02024000006224.

Reeder’dan, fiyat farkı talep edilmeksizin ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Mehmet
02 Eylül 15:19

Faturamda da göreceğiniz üzere garantisi hala mevcut. Ayıplı ürün, Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize sunarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonumun Şebeke Sorunu

Hakan
31 Ağustos 18:06
1.262
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Pro S Telefonumun Şarj Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Semanur
14 Ekim 19:19
1.019
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
12 Mayıs 11:53
973
Reeder S19 Max Pro Telefonum Sürekli Kapanıyor, Garanti Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

Reeder Cihaz Kendiliğinden Kapanıyor, Sık Sık Donma Problemi Oluyor

Uğurkan
29 Ağustos 09:55
1.456
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri