Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Telefonlarda Hakem Heyeti Kararı Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Osman
27 Şubat 15:38
768

Reeder s19 Max Pro Edge marka telefonu Amasya Merkez AmasyaPark Avm’den satın aldığım günden beri iki telefonda da görüntülü ve sesli görüşme sırasında donmalar yaşadım, dokunmatik ekran düzgün çalışmadı ve ekrana bastığımda algılamama sorunları oldu. Cihazları servise göndermeme rağmen “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak sorunların hiçbirinin fiilen giderilmediğini bizzat kullanırken gördüm.

Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen Hakem Heyeti kararına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Hem arızalı ürünlerle uğraştırıldım hem de karar çıkmasına rağmen param tarafıma ödenmedi.

Ben, ödediğim bedelin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca geçen süre içinde paramın değer kaybetmesi sebebiyle oluşan fiyat farkının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bunun yanı sıra, benim yaşadığım bu mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor

profile
Fevzi
06 Aralık 2025 23:25
1.504

profile
Mehmet
23 Ocak 2025 16:05
2.941
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Hasan
22 Ekim 2025 11:38
2.296
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri