to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfred robotu 16.10.2023 tarihinde aldım. Şarja takıyorum, 24 saat duruyor. Açıyorum, 1 dakika sonra kırmızı ışık yanıyor ve duruyor. 3 sefer servise gönderdim, aynı şikayetten hep aynı sorun devam etti. Bu dördüncü olacak. Bence Reeder ürünlerini değiştirsin veya para iadesi yapsın dedim, ancak iade yapılmıyor. Değişimde de ellerinde aynı ürün yokmuş, yenisi çıkmış ve 4500 TL fark istiyorlar. Sorun giderilmezse 1 hafta içinde Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım.
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Reeder Alfred marka robot süpürge aldım, ancak süpürge sürekli arıza veriyor. Bir iki dakika çalışıp sinyal vererek duruyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. 5-6 ay önce servise gönderdim, tekerleklerini değiştirip geri gönderdiler ama arıza hala devam ediyor. Tekrar servise gönderdim, bu sefer se...
Reeder'dan 1 yıl önce robot süpürge aldım. 2-3 kez değişim yapıldı, ancak cihaz hep aynı sorunu gösterdi; yalnızca 10 dakika çalışıp şarj yuvasına dönüyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve davayı kazandım. 27.04.2025 tarihinde Reeder müşteri hizmetlerine bildirdim. 1 aydır iade parasının yatırılac...
Reeder Alfreed marka robot süpürgeyi 4 Ocak'ta aldım, üzerinde hâlâ jelatini duruyor. Bu arada, birkaç kullanımdan sonra makine hata verdi. Servise götürdüm, 1 ay sonra fırçasını değiştirdiklerini söyleyip geri verdiler. Birkaç kullanım sonra tekrar bozuldu, ön fırça kısmı bozuldu. Bugün yenisiyle d...
Öncelikle Reeder markasında ilk robot çıktığı zamanlardan alan biri olabilirim ama ne yazık ki çok pişmanım. Robotum 2 kere teknik servise gitmiş olup üzerine para verip değiştirmeme rağmen arızası asla bitmiyor. Teknik servise göndermek istediğimde teknik servis alamadıklarını üzerine para verip de...
Reeder Alfred robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında cihaz çalışmamaya başladı. Açma düğmesine bastığımda sadece ışık yanıp sönüyor fakat cihaz açılmıyor. Tüm priz ve şarj ünitelerini denedim, farklı çözümler uyguladım ama sorun devam etti. 4 Haz...
Yorumlar