to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce Maltepe Park Reeder mağazasından Reeder S19 Maç Pro model telefonu 2 al bir öde kampanyasıyla satın aldım. İlk 2 ay içinde cihazda donma sorunu yaşadım. Durumu mağazaya ilettiğimde, bana 800 TL ek ödeme karşılığında yeni cihaz verilebileceği söylendi ve kabul ettim. Ancak kısa süre sonra bu kez telefon görüşmelerinde ses gitmeme problemi başladı. Tekrar mağazaya başvurduğumda, bu sefer cihazı değiştirmek için 3000 TL talep edildi.
Toplamda 5000 TL + 800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, cihazda sürekli sorun yaşamaktan ve her seferinde yüksek ücretler talep edilmesinden dolayı mağdur oldum. Üstelik servise gönderdiğimde herhangi bir servis fişi veya belge de verilmedi. Cihazı 8 aydır kullanıyorum ve sorunlar devam ediyor. İkinci kez arıza yaşayan bir telefonu artık kullanmak istemiyorum; cihazı ikinci el olarak da hiçbir yerde satamıyorum, adeta teknolojik bir çöpe dönüştü.
Çocuk için aldığım bu ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fatura bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetim çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Reeder mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Park şubesinden aldığım Reeder s19 max Pro s Edge model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve toplamda 5-6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak değişim ücreti ödeyerek başka bir model aldım, ancak bu ci...
Mart 2025’te Bursa Osmangazi Zafer Plaza Reeder mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet Reeder S19 telefon aldım. İlk aldığım telefon, bir gün bile kullanamadan kapandı ve bir daha açılmadı. İade etmek istediğimde, mağaza yetkilileri değişim için ikna etti ve yeni bir cihaz verdiler. An...
Samsun/çarşamba Delta park'tan Reeder'dan telefon satın aldım. Telefonda donma, ses gelmiyor; ne karşıdan ne de cihazdan karşıya, şebeke bulmuyor. 2 cihaz şeklinde almıştım, değişim yapalım düzelir dediler. Düzelmedi ve işin trajikomik tarafı, değişim olan cihazı iade almıyorlarmış. Tüketici Hakem ...
Reeder S19 Pro Max model telefonumda ilk günden itibaren yazılımsal sorunlar ve donma problemleri yaşadım. İki yıldır cihazı toplamda beş kez değiştirmek zorunda kaldım, her seferinde yeni cihaz için 3.000 TL civarında ek ücret ödedim ve toplamda yaklaşık 10.000 TL harcama yaptım. Ancak sorunlar hiç...
Reeder S19 Maç Pro model telefonumu yetkili bayiden satın aldıktan sadece 2 gün sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonun şarjı ilk günden itibaren bir günü bile tamamlamıyordu. O dönemde sağlık sorunlarıyla uğraştığım için başvurum yaklaşık 1 ay gecikti. Bayiye gittiğimde ise bana ürünün ücr...
Yorumlar