Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ve Şarjı Çabuk Bitmiş Akıllı Yüzük İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi

Açılmış Ve Şarjı Çabuk Bitmiş Akıllı Yüzük İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi
Açılmış Ve Şarjı Çabuk Bitmiş Akıllı Yüzük İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi
Açılmış Ve Şarjı Çabuk Bitmiş Akıllı Yüzük İçin İade Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi
profile
Poyraz
20 Nisan 16:26
3

24.03.2026 tarihinde reeder.com.tr üzerinden “Reeder akıllı yüzük 20 mm” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu, sıfır ürün gibi özenle paketlenmediğini, gelişigüzel tekrar paketlendiğini gördüm. Buna rağmen çok önemsemeden kullanmayı denedim. Ürünün taahhüdünde şarj süresinin 5–7 gün gittiği belirtilmesine rağmen, ilk günden itibaren şarjı 1 günü bile çıkarmadı.

Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve online aldığım ürünü yine online olarak iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iadenin kabul edilmeyeceği, mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de sitelerinde açık ve faal olarak gözüken iki farklı mağazaya özellikle gittim fakat her ikisinin de kapatılmış olduğunu gördüm, buna rağmen kendi sitelerinde bu mağazalar hala açıkmış gibi gösteriliyor ve bu yüzden mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım. Sonrasında ürünü sadece servise gönderebileceğimi, iade alamayacaklarını ilettiler.

Hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğini sorduğumda “önemli değil, kargo tamamen size ait” denildi. Bana ayıplı ve bozuk olarak gönderilmiş bir ürün için, üstelik iade bile değil sadece servis işlemi için kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmamı son derece haksız ve müşteri memnuniyetine yakışmayan bir tutum olarak görüyorum. Fatura numaram REE2026000001378’dir.

Ayıplı gelen bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini ve bu süreçte benden talep edilen kargo masraflarının da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca sitelerinde kapalı mağazaların hala açık ve faalmiş gibi gösterilmesiyle ilgili de gereken düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Akıllı Yüzükler Ve İade Reddi

profile
Funda
09 Mart 16:50
422

Reeder Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 6 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ramazan
01 Ekim 2025 02:32
1.686
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Kullanılmış Ürünlerle Değişim Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Fatma
07 Kasım 2025 20:23
1.197
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
02 Ocak 2025 22:51
2.049

profile
Mehmet
02 Kasım 2023 14:42
3.739
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri