to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta sonu 11.04.2026 tarihinde Pendik Viaport AVM Reebok mağazasından 3.700 TL tutarında, kredi kartı ile bir spor ayakkabı satın aldım. O an mağazada kendi numaram olmadığı için ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak bugün elime ulaşan kargo tamamen başka bir ayakkabı ve farklı numara olarak gönderilmiş.
Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kendi başıma iade kodu oluşturup kargoya gitmem, ürünü göndermem ve kabul ederlerse ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yapılan hatanın tamamen mağazanın ve markanın beceriksizliğinden kaynaklanmasına rağmen tüm süreç ve zahmet bana yükleniyor, bu durumdan dolayı kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Ben bu süreçte iade prosedürleriyle uğraşmak, kargoya gitmek ve zaman kaybetmek istemiyorum. Beklentim, doğru numara ve doğru model ayakkabının hiçbir ek zahmet ve masraf çıkarılmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesi ve yanlış gönderilen ürünün de yine Reebok tarafından organize edilecek bir şekilde kargo ile alınmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kurtköy Viaport AVM Reebok mağazasından ayakkabı satın aldım. İki ay içinde ayakkabının taban kısmında açılma oldu. Ürünü tamir veya değişim için gönderdiklerimde ilk dönüşlerinde sebepsizce bir açıklama yapılmadan reddedildi. İkinci sefer gönderdiğimde ürünün iadesi kabul edildiği tarafıma bildiril...
Van AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce siyah renkli, barkod numarası 8684475018061 olan Reebok erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan kısa süre önce ayakkabının ön kısmı açıldı ve bu nedenle ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimd...
Pendik Kaynarca’daki Neomerin In Street mağazasından 19.03.2026 tarihinde Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 2.800 TL ödedim. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kadar kullanmama rağmen ayakkabı çok kısa bir sürede kırıldı. Ayakkabı düzgün şekilde bile giyilmemişken bu kadar az kullanımda...
17.02.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Boyner Dynamic mağazasından Reebok marka, barkod numarası 8684626687269 olan koşu ayakkabısını 2.449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4 kez giydikten sonra sol ayakkabının dış kısmında, sağa bakan tarafında açılma meydana geldi. 28.02.2026 ...
16 Kasım 2025 tarihinde oğluma Adana Esas 01 AVM’deki In Street mağazasından 3.600 TL ödeyerek Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 3 ay kadar kullandık. Önce sol ayakta patlama ve yırtılma oldu, kısa süre sonra diğer ayakta da yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa süre...
Yorumlar