to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Reebok’un kendi internet sitesinden Grand Cane model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: r2451950288). Ancak tarafıma gönderilen ürün, ne numara ne model ne de renk olarak sipariş ettiğimle uyuşmuyor. Tamamen farklı bir model ve numara gönderilmiş. Ürünün görseli de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Konu ile ilgili olarak Reebok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünü iade etmem gerektiği ve değişim yapılamayacağı söylendi. Ancak ben bu ürünü %50 indirimle almıştım ve şu an aynı fiyata bu ürünü tekrar alma imkanım yok. Sipariş verdiğim ürünler gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Beklentim, sipariş verdiğim doğru ürünlerin tarafıma aynı fiyattan gönderilmesi ve gönderilen hatalı ürünlerin teslim alınmasıdır. Mümkünse mağazada değişim seçeneği de sunulmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Aydın/Efeler’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Reebook markasının web sitesinden R2403189088-1 sipariş no ile siyah kutu ile belirtilen ayakkabıyı %50 kampanyası ile siparişi verdim. Gelen kargoda aldığım ayakkabından farklı bir ayakkabı gönderilince müşteri hizmetlerini aradım. Detaylı bir mail atıldıktan sonra ilgileneceğini yazıldı. Müşteri h...
Reebok'un resmi sitesinden (Türkiye'de FLO Mağazacılık çatısı altında hizmet veriyor) 19.11.2023 fatura tarihli ve R2311190234057 sipariş numaralı ayakkabı sipariş ettim. Kargom geldiğinde açıp kontrol ettiğimde, ayakkabı tabanının, ayakkabıya göre arka topuk kısmından yarım cm daha uzun olduğunu, 4...
Reebok'un internet sayfasından 30 Kasım'da ayakkabı aldım. Aldıktan bir hafta sonra bile stoklar kapanmadı ve ayakkabım gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tedarik edildiğini söylediler. En son Cuma günü aradım ve kesinlikle bana sormadan iade etmemelerini, gerekirse ayakkabıyı bekleyec...
6 Ağustos tarihinde Reebok’un kendi internet sitesi üzerinden “Court Vision” model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: R2447676484. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ayakkabım elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Ödeme işlemini banka kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Gaziantep’t...
2 Eylül tarihinde www.reebok.com.tr üzerinden Reebok Asero Litee kds siyah erkek çocuk sneaker siparişi verdim (Sipariş No: R2450260950). Ödemesini yaptığım ürün, kargoda kaybolduğu için tarafıma teslim edilmedi. 15 Eylül olmasına rağmen hem ayakkabıyı teslim alamadım hem de ücret iadesi yapılmadı. ...
Yorumlar