to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2025’te Reebok Türkiye üzerinden satın aldığım Reebok Reebok court advance Bej Unisex Sneaker spor ayakkabının kısa süre içerisinde hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen dış yüzey derisi kendi kendine yıprandı. Bu durum açıkça üretim hatasına işaret etmektedir.
Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, sistem “30 günlük cayma süresi doldu” diyerek başvuru almamaktadır. Ancak burada söz konusu olan cayma hakkı değil, ayıplı maldır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ayıplı mal için tüketiciye iade, değişim veya ücretsiz onarım hakkı tanınmaktadır.
Reebok gibi global bir markanın müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamamak, iade sisteminin bu şekilde kapatılmış olması ve kullanıcıyı oyalayan bir yapıya sahip olması güven zedeleyici bir durumdur.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünümün incelenmesini ve iade ya da değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sipariş No: R2439790199
10 Temmuz tarihinde aldığım Reebok marka ayakkabı, 10 gün içinde topuk kısmının iki tarafında da sert karton tarzı bir şeyler batmaya başladı ve ayağım yara oldu. Satın aldığımda garantili bir marka diye övülerek şahsıma satılan ürün iade ve değişim istediğimde cevap ret geldi. SMS geldiği halde ürü...
16 Mart 2025 tarihinde Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak henüz maksimum 1,5-2 aylık bir kullanım süresinin ardından ayakkabının arka kısmında deformasyon oluştu, iç kısımdaki destek demirleri dışarı çıktı. Üstelik bu süreçte ayakkabıyı kış mevsiminde aldığım için çok sık kullanmadım;...
3 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Sayapark In Street mağazasından 1799,99 TL’ye satın aldığım Reebok marka ayakkabının yan kısımlarında kısa sürede soyulma meydana geldi. Ayakkabıyı her gün giymememe ve sadece günlük kullanımda kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni old...
Konu: Ayakkabı İnceleme Sonucuna İtiraz – Reebok Modeli Ayakkabı Sayın Yetkili, 22.12.2024 tarihinde Reebok uygulamasından satın aldığım 999012000000R286U5IK fiş numaralı ayakkabıda, kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen iç astarında yırtılma, iç keçesinde belirgin yıpranma ve tabanında ezilme ...
Bir ay kadar önce (07.09.2024'de) In Street mağazasında 2000 TL'lik Reebok bir ayakkabı aldım. Beğendiğimiz ve ailece kullandığımız bir marka olan Reebok, bizi bu sefer derinden üzmüştür. Almış olduğum ayakkabı 20 gün içinde tabanındaki astarı delindi, kendi kendine aşındı. Biz de aldığımız yere gö...
Yorumlar