Reebok 6M Max Lift Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Açılması Ve Dikiş Atması

Kayseri Forum Reebok mağazasından yaklaşık 2 ay önce 6m Max Lift ıı Kırık Beyaz/Lacivert, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının taban kısmında açılma, dikiş atması, yan saya kısımlarında yırtılma oluştu ve bu durum ayağıma batma yaparak rahatsızlık vermeye başladı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının kısa sürede bu kadar yıpranması ve kullanım konforunu bozacak seviyede hasar oluşmasına rağmen kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün bu durumunun tekrar incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.