to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişi Yolda Gösterildi, Kargo Gelmedi Ve İletişime Cevap Yok
10 Ağustos’ta Ate Studios üzerinden “Kışlık Ayarlanabilir Paça ate Nakış Premium Oversize Eşofman Altı” ve “Muscle Fit Baby Tee” ürünlerinden oluşan bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme alındı, sipariş takip ekranında 53961 numaralı siparişim için “yolda” ibaresi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı.
Sipariş numaram olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Ate Studios ile yazışma ve diğer kanallardan iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ödeme alınmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de bilgilendirme yapıldı.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve gecikmenin sebebiyle ilgili de tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
