İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişim Kurulamıyor
7 Ağustos’ta Redrum Reverse internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram mevcut. Ürünü iade etmek istiyorum ancak markayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede iade işlemi başlatabileceğim bir alan yok, ayrıca herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Instagram üzerinden iki gündür yazıyorum fakat mesajlarıma yanıt verilmiyor, e-posta ise zaten gönderilemiyor.
Ürün hâlâ elimde ve iade edebilmem için markadan geri dönüş bekliyorum. Ödememi kart ile yaptım. Sadece iade işleminin gerçekleşmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Verdiğim siparişteki 2 üründen sadece birini iade edeceğim





