to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşler Elektrik Elektronik firmasından Redline marka uydu alıcısı satın aldım. Ürünle birlikte verilen kumanda yaklaşık 1 ay içinde arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün garanti belgesi mevcut ve kitapçığında tüm parçaların garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyor.
Sorun yaşayınca eve gelen görevli A**** Bey’i 0553********43 numaralı telefondan aradım. Kumandanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ancak garanti belgesinde aksini gördüğüm için bu açıklamayı kabul edemiyorum. Ürün ve ikinci bir ürün için toplam 7.500 TL ödeme yaptım, ödemeyi IBAN ile yaptık ve ayrıca bahşiş de verdik.
Yaklaşık 8 gündür kumanda hiç çalışmıyor ve bu süre içinde A**** Bey her gün “geleceğim” demesine rağmen gelmedi, herhangi bir çözüm sunmadı. Ankara’da faaliyet gösteren Kardeşler Elektrik Elektronik’ten aldığım bu hizmetten son derece mağdur oldum.
Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Son 4-5 aydır Redline uydu alıcısıyla uğraşıyoruz. Muğla merkezde servis yokmuş. Satıcı E**** İ*******, arızalı cihazı sizden alıyor. Bir daha haber almak ne mümkün, ayrıca cihazı aldığına dair ne bir makbuz ne de fiş hiçbir şey yok. Cihaz gelse geldi diye arayan da yok. Cihazın durumunu soruyorsunu...
Trendyol üzerinden sineshop Digital Uydu Alıcısı Sistemleri satıcısından Redline s55 bt uydu alıcısını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 31.01.2026 tarihinde önce Bluetooth kumandası bozuldu, ardından 02.02.2026 tarihinde cihaz tamamen arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor...
Elektronik cihazların arızalandığında tamir süresi 15 iş günüdür. Biz böyle biliyoruz. Redline uydu alıcımız bozuldu. Sürat Kargo ile gönderim ücretini biz ödedik ve garantili olduğu halde 21.02.2024 17:26:47 tarihinde 18102172789811 numaralı gönderi kodu ile firmaya gönderdik fakat herhangi bir ger...
Uydu alıcısı ürünüm bozuldu, servis için merkezlerini onlarca kez telefon ile aradım, cevap veren olmadı, ulaşacak kimse yok. Mail attım ve maile dönüş yaptılar, bozuk cihazı yollamam için anlaşmalı kargo kodu verdiler. 1 ay önce Cihazı yolladım, gidiş o gidiş. Tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne T...
Redline uydu çok güven vermemişti ve ip box satın aldım ancak güvensizliğim doğru çıktı. 2. Ayda arıza yaptı ve bana en yakın anlaşmalı oldukları yere yönlendirdiler. Arızalı cihazın hem geliş hem gidiş kargosunu bana ödettiler. 250 TL gibi bir kargo ücreti ödedim ve ilaveten adaptör arızasını karşı...
Yorumlar