Red Bull Siparişimiz Teslim Edilmedi, Bayi Oyalama Ve Ciddiyetsiz Davranış

Sinop’ta işletmeciyim ve Red Bull ürünlerini uzun süredir Besice Gıda üzerinden alıyorum. 250 ml klasik, şekersiz ve aromalı çeşitlerin siparişini 29 Nisan Çarşamba günü, plasiyer T**** bey ile telefon üzerinden verdim. Aslında kendisinin sipariş almak için ondan önceki hafta işletmemize gelmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde uğramadı.

Telefonla verdiğim siparişten sonra kendisini üç kez aradım, her seferinde ürünleri göndereceğini söyledi fakat üçünde de ürünlerim gelmedi. Koskoca Red Bull markasının ana bayisinin bu şekilde oyalayıcı ve ciddiyetsiz davranması gerçekten şaşırtıcı. Ürünleri spotçudan daha uyguna alma imkânımız varken biz özellikle ana bayiyi tercih ediyoruz, buna rağmen birkaç koli ürünün bile tarafımıza ulaştırılmaması, sanki işletmemizin onlar için hiçbir önemi yokmuş izlenimi veriyor.

Ben işletmeci olarak sadece siparişlerimin eksiksiz ve zamanında gelmesini, müşterilerimize karşı mahcup edilmemeyi istiyorum. Bu gecikmelerin ve verilen sözlerin tutulmamasının tekrarlanmaması için, ilgili plasiyer ve bayilik sürecinin incelenmesini ve siparişlerimizin düzenli biçimde teslim edilmesini talep ediyorum.