to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde, RECOM-alacak isimli bir kısa koddan gelen SMS'te, yapılandırmış olduğum Turkcell Finansman kredi borcumla ilgili olarak icra takibi başlatılacağı ve dosya masraflarının ekleneceği ifade edilmiştir. Ancak ilgili kredi borcum, yasal yollarla ve resmi ödeme planıyla 18.08.2025 tarihi itibarıyla yapılandırılmıştır ve bu yapılandırmanın ilk taksit ödeme tarihi henüz gelmemiştir.
Bu mesaj, hem yasal yapılandırmayı yok saymakta hem de beni psikolojik baskıya maruz bırakmaktadır. Bu nedenle ilgili kurumun;
Gönderdiği bu mesajı hangi yasal dayanakla ilettiğini,
Borcun yapılandırıldığı gerçeğini neden göz ardı ettiğini,
Kişisel verilerimin üçüncü taraflarla (örneğin RECOM-alacak) paylaşılma gerekçesini, açıklamasını talep ediyorum.
Taleplerim:
1. Bu tarz yanıltıcı ve baskı kurmaya yönelik SMS gönderimlerinin durdurulması,
2. Yapılandırılmış borcumla ilgili herhangi bir icra tehdidinin geri çekilmesi,
3. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda, KVKK kapsamında işlem yapılması talep ediyorum.
Yaklaşık 26.07.2025 tarihinden bu yana, Turkcell Recom ve Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından tarafıma sürekli olarak ödeme mesajları ve aramaları iletilmektedir. Bu bildirimler SMS ve telefon yolu ile günde 3-4 kez yapılmakta, içeriğinde borcumun yasal takibe devredileceği şeklinde ifad...
Recom Yasal adına 28.07.2025 ve 29.07.2025 tarihlerinde tarafıma, bana ait olmayan bir borçla ilgili SMS gönderildi. Mesajda, "Sn.; e**** g***** (**5845) Gecikme hali devam eden Turkcell Financell Kredinizle ilgili süreç tarafımızda tamamlanacak olup ödeme yapılmaması halinde Yasal takip sürecine ge...
24.10.2025 tarihinde Recom Alacak Yönetimi tarafından, Turkcell Finansman A.Ş.’ye ait hattım üzerinden kullandığım Financell borcum nedeniyle, bana ait kişisel bilgilerim ve ödeme uyarısı içeren mesajlar aile bireylerime iki kez gönderildi. Bu durum, Bankacılık Kanunu’nun 73. maddesine ve Kişisel Ve...
Defalarca aramama rağmen, şikayetimi ilettiğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Adıma kayıtlı olmayan aile bireylerime, benim gizli bilgilerimi mesaj olarak gönderiyorlar. Hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım. Hem Turkcell hem de Recom Alacak Yönetimi tarafından bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaş...
24.10.2025 tarihinde, Turkcell Finansman a. Ş.’den Galaxy a16 cihaz kredisi kullanmam nedeniyle Recom Alacak Yönetimi tarafından, bana ait kişisel bilgilerim ve ödeme uyarısı içeren mesajlar babama iletildi. Mesajlar 02162282200 numaralı hattan gönderildi ve içeriklerinde “mal varlığınıza icra gelec...
Yorumlar