Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Borç Takibi Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşılması

profile
15 Ocak 13:20
4.301

Kapatmış olduğum Turkcell hattıma dair olmayan, haksız bir borç çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattıma ait tüm ödemeleri daha önce yapmış bulunuyorum ve bu ödemelere dair faturalarım elimde mevcut olmasına rağmen, Recom tarafından tarafıma ait olmayan bir borç takibi başlatılmıştır.

Yaklaşık bir ay önce başlayan bu süreçte asıl rahatsız edici olan husus, kişisel bilgilerimin benim bilgim ve onayım dışında akrabalarım ve birkaç farklı kişiyle paylaşılmasıdır. Bilgi paylaşımı yapıldığını, iki gün önce farklı kişilerin bu borçla ilgili olarak beni aramasıyla öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerimin korunması açısından hem de itibarım açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Söz konusu borcun tarafıma ait olmadığı, hattı kapatmadan önce tüm borçlarımı ödediğim ve bununla ilgili faturalarımın elimde bulunduğu dikkate alınarak, çıkarılan borcun derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin kimlerle, hangi kapsamda ve hangi gerekçeyle paylaşıldığına ilişkin ayrıca hukuki işlem başlatacağımı, bu konuda tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu açıkça belirtmek istiyorum.

Haksız borç takibinin durdurulması ve kişisel verilerimle ilgili yapılan bu usulsüzlüğün ivedilikle incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ocak 14:45

Turkcell’e ait, yaklaşık 3–4 ay önce kapattığım eski hattımla ilgili tüm borçlarımı kapatmış ve ödemelerime dair faturaları da saklamış olmama rağmen, bana ait olmayan 5.677 TL tutarında bir borç, Akş Hukuk tarafından 2026/8897 dosya numarasıyla takibe alınmış görünmektedir. Bu hatla ilgili herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu dosya üzerinden rahatsız ediliyorum.

Bu süreçte en rahatsız edici konu, kişisel bilgilerimin benim bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilerle paylaşılmasıdır. Akş Hukuk’un, bana ait olduğu iddia edilen bu borç nedeniyle en az 5 farklı akrabamı aradığını ve onlarla borç dosyamla ilgili bilgiler paylaştığını öğrendim. Ayrıca bana da hâlâ SMS gönderilmeye devam edilmektedir. Bu durum hem kişisel verilerimin korunması hem de itibarım açısından beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Hattımı kapatmadan önce tüm borçlarımı ödediğimi ve bunu kanıtlayan faturalarımın elimde olduğunu özellikle belirtmek isterim. Tarafıma ait olmayan bu borç takibinin ivedilikle durdurulmasını ve söz konusu borcun derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, kişisel verilerimin kimlerle, hangi kapsamda ve hangi gerekçeyle paylaşıldığına dair yazılı bir açıklama istiyor, kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle hukuki süreç başlatacağımı ve bu konuda tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bildiriyor, haksız borç takibinin ve kişisel veri ihlalinin acilen incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Aileme Mesaj Gönderilmesi

profile
28 Temmuz 2025 15:15
9.459
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Borç Takibi Nedeniyle Aileme Ulaşılarak Kişisel Haklarım İhlal Edildi

profile
02 Eylül 2025 15:03
10.488
borc-takibi-nedeniyle-aileme-ulasilarak-kisisel-haklarim-ihlal-edildi-2.jpg
borc-takibi-nedeniyle-aileme-ulasilarak-kisisel-haklarim-ihlal-edildi-1.jpg

Bana Ait Olmayan Borç İçin Yanlışlıkla SMS Gönderilmesi Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
05 Aralık 2025 15:38
4.941
bana-ait-olmayan-borc-icin-yanlislikla-sms-gonderilmesi-ve-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz