Recom’un Sürekli Arama Ve İcra Tehdidi SMS’leri Kesilmeli

Turkcell hattım üzerinden taksitli olarak aldığım telefonun ödemeleriyle ilgili yaklaşık 3 aydır Recom alacak firması tarafından yoğun şekilde rahatsız ediliyorum. Taksitleri ödesem de ödemesem de, her gün neredeyse her saat başı “borcunuzu ödeyin, icra takibi başlatılacak” içerikli SMS’ler geliyor ve aramalar yapılıyor.

Bu durum artık bilgi vermenin çok ötesine geçip rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır. Defalarca hem Turkcell müşteri hizmetlerine hem de bu firmaya şikayetimi iletmeme rağmen, aramalar ve SMS’ler kesilmemiş, aynı şekilde devam etmiştir.

Borç bilgilendirmesi elbette yapılabilir; ancak gün içinde defalarca aranmak ve sürekli icra tehdidiyle SMS almak kabul edilebilir bir durum değildir. Sürekli tekrar eden bu arama ve mesajların derhal durdurulmasını, iletişim sıklığının makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma artık rahatsızlık boyutunda rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, bu ısrarlı arama ve mesajlar nedeniyle ilgili adli birimlere suç duyurusunda bulunmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.