Millet Mahallesi, Bursa'daki Yeşil Spor mağazasından 19 Mayıs günü aldığım ve bir kez kullandığımda cep üzerleri ve ağı ...tüylenen pantolonu değişim için 21 Mayıs'ta götürdüm. Kasadaki görevli arkadaş, değişim ya da iade yapamayacağını, 'ürünü kullandığımı' söyledi. Pardon, ama bir ürünü kullanmadan a...
1
Este Vip (Bursa) Estevip Güzellik Merkezine Ulaşamıyorum.
Yaklaşık bir yıl önce "este vip N****** şubesinden hem oğluma hem kendime 12 seans lazer paket satın almıştım. Daha önce...den de 5-6 kez cihaz arızası, elektrik kesintisi gibi sebeplerle seanslarımız ertelenmişti. En son 19 Ocak'ta randevum vardı WhatsApp durumundan "su basması nedeniyle kapalıyız " g...
Bursa Millet Mahallesi'indeki Yeşil Sport mağazasından kumaş muslin pantolon aldım. Ertesi gün giyip çarsıya çıktım ve p...antolon her yerinden yırtıldı hemen bir mağazaya girip başka bir ürün alıp giymek zorunda kaldım. Değişim için gittim yerine bir şey bulamadım hırka aldım.
Hırkayı aldım askılığa ...
Aynı şekilde Müslim pantolon tek giymede benimki de tülerdi. 2 gün ürünün etiketi ve verdikleri fiş ile gittim. Ürünü kullandığınız için değişim yapamam dedi. Bir kere giydim böyle oldu, kusurlu ürün 7 gün içinde iade almak zorundasınız dedim. "Ürün bizim ürettiğimiz ürün değil iade alamam" gibi komik bir açıklama yaptı. Zaten çoğu ürün kalitesiz. Zaten hayat pahalı insanlar üç kuruş ucuz diye akın akın gelip, alışveriş yaptıkları için böyle davranıyorlar müşterilerine. Böyle giderse yakında zor müşteri bulurlar. Bir gün önce gittiğimde kasiyer değişimi kabul etmişti, kısıtlı vaktim olduğu için ürün seçememiştim. Ertesi gün gittiğimde farklı bir kasiyer ve kabul etmedi. Aynı soruna, aynı mağazada, aynı kişiye farklı uygulamalar.
Nereye şikayet etmemiz gerekiyorsa edelim, bu ne? İnsanları mağdur etmek nedir? Bir aydan fazla oldu, haber alınamıyor. ...Hiçbir bilgi verilmedi. Toplu bir şekilde nereye şikayet etmemiz gerekiyorsa edelim, ne mesajlara ne aramalara cevap var. Bu kadar insanın hakkına giriyorlar.