Recci Teknoloji garanti

Yaklaşık 7 aydır devam eden mağduriyetimin geldiği son noktayı diğer tüketicilerin de görmesi adına paylaşmak istiyorum.... Garanti kapsamındaki Roborock s8 maxv Ultra cihazım arızalandı. Yetkili servis Recci Teknoloji gerekli parçayı temin edemedi ve yasal servis süresi aşıldı. Cihazım için değişim ta...

Recci Teknoloji’den geçen sene mayıs ayında satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır “Hata 164 –... Robotu sıfırlayın” uyarısı nedeniyle tam 4 kez teknik servise gönderdim. Her seferinde ürün bana geri geldikten sonra yalnızca 2–3 gün sorunsuz çalıştı ve ardından tekrar aynı hat...

Roborock q Revo s model süpürgemi 14.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve ürünümün 16.07.2026 tarihi...nde Recci Teknoloji teknik servisine tamir için teslim edildiğini öğrendim. Aradan yasal tamir ve iade süreleri geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi ge...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock q8 Max robot süpürgem son 2 aydır evi dolaşmasına rağmen hiçbir şekilde süpürme y...apmıyor, temizlik sonunda toz haznesi tamamen boş oluyor. Cihazın periyodik bakım ve temizliğini düzenli olarak yapıyorum, buna rağmen performansında ciddi bir düşüş var ve artık i...

Trendyol üzerinden Recci satıcısından 29.06.2025 tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre s...onra lidar 1 sensör hatası vererek tamamen hareketsiz hale geldi ve 2 yıllık garanti kapsamında anlaşmalı kargo ile Recci Teknoloji servisine gönderdim. Roborock Türkiye adına düze...

Roborock q8 model robot süpürgem yaklaşık bir aydır durduğu yerde su haznesinden damla Damla Su akıtıyor, motor sesinde ...bariz bir değişiklik var ve bulunduğu konumu bulamıyor. Uygulama üzerinden işaretlediğimiz belirli odayı temizlemesini istememize rağmen komple evi temizliyor ve komutları doğru al...

Roborock q8 Max robot süpürgemde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çalışırken motor sesi her kullanımda normal...in üzerinde yükseliyor ve aynı zamanda su tankından sürekli damlama oluyor. Ayrıca temizlik sonrası şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor ve evi haritalarken farklı noktalarda da bu...

Roborock s8 Pro robot süpürge, garanti kapsamındayken sürekli çevrimdışı kalma, şarj olmama ve çeşitli hata uyarıları ve...rme sorunları yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazı Reci Teknoloji’ye, yani yetkili servise gönderdim ve garanti kapsamında arızanın tespit edilip giderileceğini düşündüm. Yetkili s...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemi 2026 Mayıs ayında satın aldım. 25 Haziran’da cihazın silme fonksiyonunda sorun olu...ştu, mop aşağı inmiyor ve yerleri silmiyordu. Bunun üzerine Roborock Türkiye’nin teknik servisi olan Recci Teknoloji ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine göndermemi istediler....

Roborock f25 Ultra marka süpürgeyi şubat ayında Hepsiburada üzerinden Meiko firmasından satın aldım. Cihazın garantisi h...âlâ devam etmesine rağmen mayıs ayında üründe arıza oluştu ve bu sorun o tarihten beri çözülmedi. 29 Haziran’da ilk olarak satın aldığım Meiko firmasıyla görüştüm, bu ürünle Recci...

Roborock s8 maxv Ultra model süpürgemin 12.07.2026 tarihinde garanti süresi sona erdi, 17.07.2026 tarihinde cihazda soru...n yaşamam üzerine Roborock Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji ile 04.08.2026 tarihinde telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, garanti dışı kaldığı için arızadan tamamen bağıms...

Kasım 2025’te idefix üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt kısmındaki kapak, cihazı aldıktan sade...ce iki ay sonra, Ocak 2026’da kendiliğinden kırıldı. İnternette ve bu sitedeki yorumlara baktığımda, bu parçanın birçok kullanıcıda benzer şekilde kronik olarak kırıldığını gördüm....

Recci Teknoloji’den aldığım q8 Max Pro model robot süpürgeyi garanti kapsamında, normal kullanım koşullarında kullanırke...n ana fırça çerçevesi kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durumda kullanmadım, buna rağmen parçanın bu kadar kolay kırılması b...

Recci Teknoloji’den aldığım robot süpürgeyi daha 10. Gününde kullanırken cihaz lidar sensörü arızası verdi. Bunun üzerin...e ürünü 5 Temmuz tarihinde servise gönderdim. Servise gönderdiğim cihazın seri numarası RCC8BY60300571’dir. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, sadece ana kart arızası olduğu söy...

Roborock q7 robot süpürge fan hatası verdiği için, garanti kapsamında Şişli’de bulunan Recci Teknoloji servisine gönderd...im. Ürünü gönderirken hem kargo formunda hem de servis formunda arızayı “fan hatası” olarak net bir şekilde yazdım. Cihaz bir aydan daha uzun süre serviste kaldı ve bu süreçte ne a...

Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünün iade edileceği söylendi.... Ücret iadesinin yapılabilmesi için Trendyol müşteri hizmetleri benden ürünle ilgili iade raporunu talep etti. Bunun üzerine Recci Teknoloji müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle...

18 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgem, garanti süresi devam etmesin...e rağmen ilk günkü performansını sergilememektedir. Cihazı satın aldıktan sonra ilk iki ay boyunca temizlik performansından memnundum ancak sonrasında hem çekiş gücü belirgin şekil...

16.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock f25 ace Combo model ürünü satın aldım. Ürünü teslimat ve araya giren... bayram süreci nedeniyle toplamda yaklaşık 1 hafta kadar kullanabildim. Sonrasında kullanmaya devam ettiğimde cihazın temiz su haznesinin su sızdırdığını fark ettim. Ürün garanti ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgenin su haznesi kısa bir süre sonra su sızdırmaya başladı. T...ürkiye yetkili servisi olarak görüştüğüm Recci Teknoloji’yi defalarca arayarak su haznesi için yedek parça talebinde bulundum. Garanti kapsamında sayılmayacağını ve sorunun kullanı...

Manisa merkez Vatan Bilgisayar şubesinden 05.07.2025 tarihinde vtn2025000479027 fatura numarasıyla satın aldığım Roboroc...k q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağının sürekli kırılmasından dolayı çok mağdur oldum. Ürünü iki kez garantiye gönderdim ve her ikisinde de garanti kapsamında işlem yapıldı. ...

Roborock q Revo s serisi robot süpürgem garanti kapsamındayken yazılımsal sorun nedeniyle Recci Teknoloji teknik servisi...ne gönderildi. Ürünle ilgili analiz sürecinin başladığına dair “serviste bulunan R77VBD42500595 seri numaralı ürününüzün analiz sürecine başlanmıştır, servis raporunuzu https://rct...

Hepsiburada üzerinden 6 Ekim tarihinde, fatura tarihi 07.10.2025 olacak şekilde Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge... satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, cihazı kullanırken su haznesini temizlik için çıkarıp yeniden su doldurduğumda hazneden su döküldüğünü fark ettim. Kontrol ettiğimde...

Roborock q8 model robot süpürgem için yaklaşık bir hafta önce İstanbul Şişli’de bulunan Roborock Recci Teknoloji servisi...ne başvurdum. Cihazın su haznesi arızalı olduğu için, garanti kapsamı dışında ücretini ödeyerek su haznesi değişimi yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Tü...