to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Hepsiburada.com üzerinden resmi satıcı güvencesiyle Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Kısa... süre içinde cihazın süpürme sırasında yerdeki küçük materyalleri almaması, saç ve kılları halının üzerine bırakması ve silme sırasında sürekli “Paspas yuvadan çıktı” uyarısı verme
Roborock s8 Pro cihazımı 2025 yılının kasım ayında satın aldım ve ürünümün 2 yıllık garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşı...k 1 ay önce cihazımın ana fırça kapağında çatlak ve kırık oluştuğu için yetkili servis olarak Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm D**** Hanım, sadec
Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken cihazın altındaki, süpürme işlemini yaptığı bölgede bulunan kapak kırıldı. Bunun ü...zerine 3 Şubat tarihinde Roborock ve ürünü aldığım satıcı olarak Teknosa ile iletişime geçtim, Recci Teknoloji üzerinden de görüşmeler yaptım. Görüşmelerde, ürünün garantisi devam
Yaklaşık 7 ay önce Epttavm internet sitesinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı, 5 Hazira...n 2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünümü darbe almadan, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kendi kendine kırılması nedeniyle mağdu
"Teşekkürler"
Kardeşime hediye olarak Trendyol üzerinden cfc Teknoloji satıcısından 10683400641 numaralı siparişle aldığımız Roborock ...q8 robot süpürgeyi, yaşadığı arıza nedeniyle garanti kapsamında Recci Teknoloji Roborock Türkiye Osmanbey şubesi teknik servisine gönderdik. Ürün ilk iki servis sürecinde hiçbir so
Roborock s8 Pro Robot Süpürge Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Recci Teknoloji Değişim/İade Talebimi Israrla Dikkate Almıyo...r Şubat ayında satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi, satın aldıktan yalnızca 1 ay sonra güç gitmemesi/çalışmaması arızasından dolayı servise göndermek zorunda kaldım. Ser
Roborock q8 robot süpürgemi yaşadığı arıza nedeniyle garanti kapsamında Recci Teknoloji Roborock Türkiye Osmanbey şubede...ki teknik servise gönderdim. Ürünüm ilk iki servis sürecinde hiçbir sorun yok denilerek tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı gün sorunun devam ettiği
N11 üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Roborock q Revo l robot süpürgeyi, ilk yaşadığım arıza nedeniyle Recci Teknol...oji yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün açılmadığı ve düzgün çalışmadığı için servise yollamama rağmen, günlerce bekledikten sonra 24 Haziran’da tarafıma “hiçbir s
Garanti kapsamındaki Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı ve cihaz halı üzerinde... çalışırken zıplamaya/sekmeye başladı. Bu sorun, cihazı servise göndermeden önce birkaç gün devam etti. Cihazı daha önce Vibrarise modülü değişimi için servise gönderdim ve içinde
Recci Teknoloji’den aldığım su haznesi yaklaşık 1 aydır su kaçırıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu ar...ıza nedeniyle teknik servise başvurdum. 12 Mayıs’ta teknik servis ürüne onarım olmayacağını, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem yapmadı. Ben de bun
09.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 cihazım, yaklaşık bir hafta önce “hata 13” uyarısı vererek arıza ya...ptı. Bunun üzerine cihazı İstanbul’daki Türkiye temsilcisi yetkili servise gönderdim. İncelemenin ardından bana, anakartta sıvı teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, b
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ürünün ana fırça kapağında kırık meyda...na geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.03.2026 tarihinde servise giriş yapmış ve yakla
Roborock q8 model robot süpürgemizde yaklaşık 2 ay önce bağlantı hatası, batarya ve çöp kutusu bölümüyle ilgili sorunlar... yaşamaya başladık. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen, garanti kapsamındaki ürün için kullanıcı hatası denilerek benden 2.914 TL ücret talep edildi. Cihazı
Kasım 2025 ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı 11 Mayıs 202...6 tarihinde kırıldı. 24 ay garantili olan bir üründe bu parçanın garanti dışı sayılması ve tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşa
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 8 aylık ve hâlâ... garanti kapsamındayken, 22 Nisan itibarıyla “Ana tekerlek kilitlendi” hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Küçük, 2+1 ve halısız bir evde kullanmama rağmen bu kadar kısa sü
14.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu ...yana cihaz sürekli “yükseklik sensörü hatası” veriyor ve doğru düzgün kullanılamıyor. Yani ortada sıfır alınmış ama baştan beri sorunlu, ayıplı bir ürün var. Bu süreçte en temel s
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock f25 Ace model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kulla...nmama rağmen, en ufak bir darbede temiz su tankı kırıldı. Bunun garantiye girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi, bunu kabul ettik ve kendi paramızla yedek parça almak isted
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 3 aylıkken ana fırça kapağında ça...tlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması ve normal, olağan kullanımda bu parçanın zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çatlağı Şubat ayında fark ett
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa sayılabilec...ek bu süre zarfında sorunsuz kullanırken, bugün çalıştırdığımda robotun halı üzerinde sarsıntılı ve yalpalayarak ilerlediğini fark ettim. Öncelikle tekerlek ya da fırçasına bir cis
