to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Üzerinden Aldığım New Balance Ayakkabının Görsellerle Uyuşmaması Ve Satıcıdan Cevap Almaması
10 Nisan 2026 tarihinde Shopier üzerinden Real Sneakers TR adlı satıcıdan New Balance 1906r Silver Black model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, Shopier ekranındaki ve web sitelerindeki ürün görselleriyle bariz şekilde uyuşmadığını fark ettim. Ayakkabının tabanında siyah olması gereken detaylar gri renkteydi, bağcıkları sitede beyaz görünmesine rağmen siyah gönderilmişti ve delik kısımlarında görsellerde açıkça görünen işlemeler gerçek üründe hiç yoktu. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu ve vaat edilen ürünle aynı olmadığını düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra iade talebinde bulundum ancak Shopier, ürünü kullandığım için iade sağlayamayacaklarını, iade için satıcı ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Real Sneakers TR’ye ulaştım fakat satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor.
Görsellerde gösterdikleri özellikleri taşımayan, detayları farklı, ayıplı bir ürünü gönderdikleri için ödediğim bedelin iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının iletişime geçmemesi ve sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atmaması nedeniyle sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Nisan 2026'da Shopier üzerinden Real Sneakers TR'den New Balance 1906r Silver Black model ayakkabı aldım. Ürün görselleriyle uyuşmadı, renk ve detaylar farklıydı. İade talebinde bulundum ancak Shopier iade yapamayacağını, satıcıyla iletişime geçmemi söyledi. WhatsApp ile satıcıya ulaştım fakat bir hafta boyunca hiç geri dönüş almadım. Bu yüzden ücret iadesi ve siparişin iptalini talep ediyorum.
