to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme c55 model telefonumu kapanma ve şarj olmama sorunu nedeniyle 4 hafta önce Altay Grup servisine gönderdim. Ancak o günden bu yana telefonumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “burası havalandırma istemi” diyerek yardımcı olmuyorlar ve telefonumun durumu hakkında bilgi vermiyorlar. Takip numaram 0541*****24’tür ve cihazım garantilidir. Tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Telefonumun 4-6 hafta serviste kalabileceği söylendi, ancak bu kadar uzun süre mağdur olmak istemiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Ayrıca 0536****530 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını istiyorum. Yetkililerden acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Mayıs 2025’ten bu yana Realme c55 model telefonumda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Çekim sorunu her yerde ve sürekli olarak devam ediyor, bu durum iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksattı...
15 Ağustos’ta Realme C55 marka telefonumu batarya sorunu ve şarj soketi değişimi için Kızılay Media Markt şubesine teslim ettim. Cihazım garanti ve si...
Realme C55 cihazım 40 gündür KVK servisinde parça bekliyor. 6 aylık cihazın ekranı kendiliğinden kapanması şikayetiyle KVK'ya cihazımı garantili onarılması için verdim; fakat cihazım 40 gündür tamir edilmiyor. Üretici firmadan parça beklediklerini söylüyorlar. Cihazımın yenisi ile yasal olarak değiş...
Yaklaşık 1 ay önce Realme c55 model telefon aldım aldığım günden itibaren kamera tarafından boşta sallanan vida sesi geliyordu. Kamera kalitesi çok kötüydü Wi-Fi ve 4.5G çekimde sürekli kopmalar mevcuttu. Flaşı açtığımda arka çerçevede ışık sızması mevcuttu. Bunun için Ankara KVK servisine Ağustos 2...
Yorumlar