Realme Telefonda Konuşurken Hat Kesilmesi

Realme C55 model telefonu alalı 3 ay oldu. Telefonla konuşurken sürekli olarak hat kesiliyor ve kimseyle görüşemiyorum. İnternet bağlantısı da gidip geliyor; sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 'Belki hattan kaynaklanıyordur' diyerek başka bir telefona taktım ve sorunsuz çektiğini gördüm. Aldığıma çok pişmanım, yüksek bir meblağ ödedim. Eğer yeni bir telefonla konuşamayacaksam, bu telefonu neden aldım? Bağlantı sorunu bu kadar ciddi olabilir mi? Gerçekten çaresizim ve acil bir çözüm arıyorum. Telefonu geri iade etmek ve paramın iadesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.