Güncelleme Sonrası Realme GT2 Pro'da Yeşil Çizgi Sorunu Ve Çözüm Beklentisi


Realme gt2 Pro model telefonumu 04.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın faturası hâlâ elimdedir. Telefonumu sıvı teması olmadan, darbeye maruz bırakmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen otomatik güncellemelerden birinden sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu. Güncellemenin tam tarihini bilmesem de bu sorun yaklaşık ağustos ayından bu yana devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da, bu problemin donanımsal bir hasardan çok yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkması ve telefonun darbe/sıvı teması bulunmaması nedeniyle üretici kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Realme’den öncelikli olarak, yeni bir yazılım güncellemesi ile bu ekran sorununun giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu problem yazılımsal olarak çözülemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi adına cihazıma ücretsiz ve orijinal ekran değişimi yapılmasını istiyorum.


Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında, son yazılım güncellemesinden hemen sonra boydan boya yeşil bir çizgi oluştu. Cihazımın garantisi biteli yalnızca 2-3 ay oldu ve bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına geri döndüm ancak herhangi bir düzelme olmadı...

Realme gt 2 Pro model telefonumda, Android güncellemesi yapıldıktan sonra ekranımda yeşil bir çizgi oluştu. Bu sorun ilk olarak tek bir çizgiyle başladı ve zamanla toplamda üç çizgiye çıktı. Cihazımda herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Ayrıca araştırmalarımda, aynı modeli kullanan birçok k...

06.04.2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım Realme gt 2 Pro model telefonumda, dün itibarıyla ekranın ortasında baştan sona dikey bir yeşil çizgi oluştu. Ekranda görüntü olduğu sürece bu çizgi sürekli olarak görünür durumda. Sorun, son yaptığım güncellemeden birkaç gün sonra ortaya çıktı ve cihazım...

Realme gt2 Pro model telefonumda, iki gün önce ekranda sürekli olarak yeşil bir çizgi oluşmaya başladı. Bu sorun, herhangi bir uygulama ya da işlem fark etmeksizin devam ediyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen düzelmedi. Özellikle son yapılan yazılım güncellemesinden sonra bu hatayla karşılaştım....
Yorumlar