Garanti Kapsamında Olmayan Ana Kart Sorunu

Realme C65 cep telefonu 3 ay öncesinde hem internetteki bilgiler hem de satıcı firmanın etiketinde hem de telefonun arkasında da kasada 3 kamera var olarak gösteriyor ve yazıyor, ancak 1 ay önce telefonum cebimden düşüp ekranı kırıldığı için teknik servise götürdüm, arka kapak çıkarıldığı zaman gördüm ki telefonda 1 kamera var ve firma insanları yanıltıyor. Firmadan bir açıklama bekliyorum.

MediaMarkt'tan Realme C65 telefon aldım. Satıcı arkadaş, performans telefonu olduğunu, donma ve kasma yapmayacağını söyledi. Kamerasının güzel çekim yaptığını ve 3 kamerasının da çekim yaptığı söylendi. Ancak telefonda sadece 1 kamera var, diğer 2 kameranın hiçbir işlevi yok, kullanılamıyor. Satıcıy...

27.12.2024 tarihinde aldığım Realme c63 telefon 06.02.2024 tarihinde herhangi bir düşme ve darbe almadığı halde iç ekranı görseldeki gibi oldu. Teknik servise gönderdim telefonun kullanıcı hatasından dolayı bozulduğu ileri sürülerek 3896.13 TL tamir ücreti talep edildi. Telefonun kasasında kesinlikl...

07.07.2023 tarihinde almış olduğum Realme c55 marka cep telefonunun ekranın içerisinde fazladan dikdörtgen şeklinde çerçeve görünüyor. Bunu fark edince telefonu servise yolladım. Bana verilen cevap garanti kapsamı dışında kullanıldığından garantiye girmediği,1850 TL ödeme yapıldığı takdirde telefonu...

5 ay önce 2 adet Realme C65 telefon aldık. Siyah olan cihaz, geldiği haftadan beri cepte olmadığı halde 'cepte dokunma önleme' özelliğini kapatmıyordu ve ekran kasadan ayrılıyordu. Servise gönderdik ve ekran değişti, servisten geldi. Sadece ekranı kontrol ettim ve çalışıyor diye kılıfını taktım, kul...
Yorumlar