Realme C55 Telefonumda Titreşim Tamamen Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum

Realme c55 model telefonumda birkaç gündür titreşim sorunu yaşıyorum. Titreşim modu açık olmasına ve ses ayarlarında herhangi bir problem olmamasına rağmen aramalarda, alarmda ve genel olarak hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Yazılım güncellemesi yaptım ve telefonu yeniden başlattım ancak sorun düzelmedi.

Telefonu 2–3 yıl önce Carrefour SA’dan satın almıştım ve şu anda garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen bu kadar temel bir işlevin tamamen devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile bir görüşme gerçekleştirmedim.

Realme c55 cihazımdaki titreşim probleminin incelenerek yazılımsal ya da donanımsal kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.