Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme 11 Pro Ekran Koruyucusu Sürekli Çatlıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Burak
22 Ağustos 19:12
741

Ben engelli bir bireyim ve yaklaşık 1,5 yıldır Realme 11 Pro model telefonu kullanıyorum. Telefonumun orijinal ekran koruyucusu, cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak çatlıyor. Ekran koruyucu değiştirsem de aynı sorun devam ediyor ve bu durumun cihazdan ya da ekran koruyucudan kaynaklandığını düşünüyorum. Telefonu kardeşim aldı ve bana gönderdiği için satın alma yeriyle ilgili bilgim yok, fakat cihazım 30 Ocak'tan bu yana garanti kapsamında ve toplamda 19.000 TL ödeme yaptım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım sorun sürekli tekrar ediyor ve başka kullanıcıların da mağdur olmaması için Realme 11 Pro modelinin acilen toplatılmasını istiyoruz. Ayrıca markanın bundan sonra bu tür durumlara karşı daha dikkatli olmasını talep ediyoruz. Başkalarının da zarar görmemesi için acil çözüm bekliyoruz.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 10:02

Ben engelliyim cihazım ekran koruyucu patlatıyor durduk yere bu ikinci ekran koruyucu benim zararı mı kim karşılayacak takas bu cihazın 512 GB iliğini istiyorum sizi bir daha teknoloji üretemeyecek hale getiririm Realme 11 Pro oyun telefonu kullanıyorum şirket ya kapatılsın ya ceza kesilsin

22 Ağustos 18:51

Ben engelli bir bireyim ve yaklaşık 1,5 yıldır Realme 11 Pro model telefonu kullanıyorum. Telefonumun orijinal ekran koruyucusu, cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak çatlıyor. Ekran koruyucu değiştirsem de aynı sorun devam ediyor ve bu durumun cihazdan ya da ekran koruyucudan kaynaklandığını düşünüyorum. Telefonu kardeşim aldı ve bana gönderdiği için satın alma yeriyle ilgili bilgim yok, fakat cihazım 30 Ocak'tan bu yana garanti kapsamında ve toplamda 19.000 TL ödeme yaptım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım sorun sürekli tekrar ediyor ve başka kullanıcıların da mağdur olmaması için Realme 11 Pro modelinin acilen toplatılmasını istiyoruz. Ayrıca markanın bundan sonra bu tür durumlara karşı daha dikkatli olmasını talep ediyoruz. Başkalarının da zarar görmemesi için acil çözüm bekliyoruz.

26 Ağustos 17:52 (Şikayetten 3 gün sonra)
Burak
26 Ağustos 21:00

Daha dikkatli olun teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Realme 9 Pro Kamera Sorunları Ve Casper Servisinin Yetersiz Çözümü

Umut
03 Kasım 21:37
344
Realme 9 Pro Kamera Sorunları Ve Casper Servisinin Yetersiz Çözümü
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
25 Ocak 2024 00:03
18.330

Güncelleme Sonrası Ekranda Artan Yeşil Çizgiler Ve Yüksek Ekran Değişim Ücreti

Şenay
27 Ekim 13:15
870

Uğur
21 Şubat 2024 15:36
8.989
Realme 11 Pro Aldığım İçin Çok Pişmanım.
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri