to read complaints and reviews, or file yours.Realme 11 Pro Ekran Koruyucusu Sürekli Çatlıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Ben engelli bir bireyim ve yaklaşık 1,5 yıldır Realme 11 Pro model telefonu kullanıyorum. Telefonumun orijinal ekran koruyucusu, cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak çatlıyor. Ekran koruyucu değiştirsem de aynı sorun devam ediyor ve bu durumun cihazdan ya da ekran koruyucudan kaynaklandığını düşünüyorum. Telefonu kardeşim aldı ve bana gönderdiği için satın alma yeriyle ilgili bilgim yok, fakat cihazım 30 Ocak'tan bu yana garanti kapsamında ve toplamda 19.000 TL ödeme yaptım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım sorun sürekli tekrar ediyor ve başka kullanıcıların da mağdur olmaması için Realme 11 Pro modelinin acilen toplatılmasını istiyoruz. Ayrıca markanın bundan sonra bu tür durumlara karşı daha dikkatli olmasını talep ediyoruz. Başkalarının da zarar görmemesi için acil çözüm bekliyoruz.
Gelişme
Ben engelliyim cihazım ekran koruyucu patlatıyor durduk yere bu ikinci ekran koruyucu benim zararı mı kim karşılayacak takas bu cihazın 512 GB iliğini istiyorum sizi bir daha teknoloji üretemeyecek hale getiririm Realme 11 Pro oyun telefonu kullanıyorum şirket ya kapatılsın ya ceza kesilsin
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Daha dikkatli olun teşekkür ederim
