GT2 Pro telefon yeni sürüm güncellemesi sonrasında ekranda yeşil çizgi belirmesi.
Realme 6 sürüm Android 15 yüklü Realme gt2 Pro cihazda kullanıcı hatası olmadan ekranında yeşil çizgi belirmiştir. Söz konusu bu durum güncelleme sonrası oluşmuş olup, yazılımsal sorundan kaynaklıdır. Söz konusu güncelleme sürümünde bir hata olmalı ki tüm kullanıcılardan şikayet gelmekte benim gibi. Söz konusu servisin ücretsiz ekran değişimi yapmaması, kullanıcı kaynaklı olarak sorunun görülmesi son derece yanlıştır. Bu sürüm test edilirken yeterince sağlıklı test edilmediği ve canlı ortama alındığı aşikardır. Realme kullanıcıları mağdur edilmektedir. Kullanıcıların son derece memnun olduğunu düşündüğüm bu telefona ait sorunun Realme üreticilerine Realme Türkiye olarak direk bildirim yapması elzemdir. Yazılımsal olarak bu paketteki hatanın çözülmesi ve sonrasında yeşil çizgi devam ediyorsa firma tarafından ekran değişimi ücretsiz yapılmalıdır. Bu durumun Realme Türkiye tarafından üretici ana firmaya acil bildirilmesi gerekmektedir. Realme olarak ürünlerinin arkasında bir firma ise bunu derhal düzeltmelidir. Kullanıcı hatası olmadığı apaçık ortadadır.
İlgili şikayetimin gerçekçi bir dönüş yapılmasını rica ederim. Genel olarak aynı şikayete yapılan dönüşlerin samimi ve gerçekçi olmadığını gördüğümden bu konuda bir gelişme olmaması halinde direk olarak üretici firmaya bildirerek resmi yollara başvurmayı düşünüyorum. Çünkü bu sorun kullanıcı hatası olamaz bu kadar kişide aynı sorun bulunuyorsa buna kullanıcı hatası olarak geri dönülemez ve kullanıcılar saf yerine konulamaz
Gereğinin derhal yapılması hususunu bilgilerinize sunarım.
Yorumlar