to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Realme GT2 Pro'da Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Realme GT2 Pro telefon yeni sürüm güncellemesi sonrasında ekranda yeşil çizgi belirmesi.
Realme 6 sürüm Android 15 yüklü Realme gt2 Pro cihazda kullanıcı hatası olmadan ekranında yeşil çizgi belirmiştir. Söz konusu bu durum güncelleme sonrası oluşmuş olup, yazılımsal sorundan kaynaklıdır. Söz konusu güncelleme sürümünde bir hata olmalı ki tüm kullanıcılardan şikayet gelmekte benim gibi. Söz konusu servisin ücret RK ekran değişimi yapmaması ve yazılımcıların bu paketteki hatayı çözmesi gerekmektedir. Bunu Realme tüRKü tarafından acil bildirilmesi gerekir. Realme olarak ürünlerinin arkasında bir firma ise bunu derhal düzeltmelidir. Kullanıcı hatası olmadığı apaçık ortadadır.
Gelişme
GT2 Pro telefon yeni sürüm güncellemesi sonrasında ekranda yeşil çizgi belirmesi.
Realme 6 sürüm Android 15 yüklü Realme gt2 Pro cihazda kullanıcı hatası olmadan ekranında yeşil çizgi belirmiştir. Söz konusu bu durum güncelleme sonrası oluşmuş olup, yazılımsal sorundan kaynaklıdır. Söz konusu güncelleme sürümünde bir hata olmalı ki tüm kullanıcılardan şikayet gelmekte benim gibi. Söz konusu servisin ücretsiz ekran değişimi yapmaması, kullanıcı kaynaklı olarak sorunun görülmesi son derece yanlıştır. Bu sürüm test edilirken yeterince sağlıklı test edilmediği ve canlı ortama alındığı aşikardır. Realme kullanıcıları mağdur edilmektedir. Kullanıcıların son derece memnun olduğunu düşündüğüm bu telefona ait sorunun Realme üreticilerine Realme Türkiye olarak direk bildirim yapması elzemdir. Yazılımsal olarak bu paketteki hatanın çözülmesi ve sonrasında yeşil çizgi devam ediyorsa firma tarafından ekran değişimi ücretsiz yapılmalıdır. Bu durumun Realme Türkiye tarafından üretici ana firmaya acil bildirilmesi gerekmektedir. Realme olarak ürünlerinin arkasında bir firma ise bunu derhal düzeltmelidir. Kullanıcı hatası olmadığı apaçık ortadadır.
İlgili şikayetimin gerçekçi bir dönüş yapılmasını rica ederim. Genel olarak aynı şikayete yapılan dönüşlerin samimi ve gerçekçi olmadığını gördüğümden bu konuda bir gelişme olmaması halinde direk olarak üretici firmaya bildirerek resmi yollara başvurmayı düşünüyorum. Çünkü bu sorun kullanıcı hatası olamaz bu kadar kişide aynı sorun bulunuyorsa buna kullanıcı hatası olarak geri dönülemez ve kullanıcılar saf yerine konulamaz
Gereğinin derhal yapılması hususunu bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Ne zaman ilettiniz? Mail olarak aynı cevap yazılmış. Sonucu ilettiğini mecrayı bulamadım.
Evet maalesef şu an bende aynı sorunla muzdaripim Realme gt2 Pro kullanıyorum durdururken benim ekranda da boydan boya yeşil çizgi belirdi bu sorunu çözebilecek muhatap var mıdır bilemem ama bildiğim tek şey Realme marka cep telefonu pişmanlıktır. Yazık yahu yazık mağdur olan hep bizler oluyoruz.