Güncelleme Sonrası Realme GT 2 Pro Ekranında Pembe Çizgi Sorunu Ve Garanti Talebi

Severek kullanmış olduğum, 03.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve 27.07.2024 tarihinde etkinleştirdiğim Realme gt 2 Pro model telefonumda, son güncellemeden sonra ekranda dikey pembe bir çizgi oluştu. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve bu sorun yalnızca güncelleme sonrası ortaya çıktı.
Konuyla ilgili Realme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı başka bir servise ya da teknik ekibe göstermedim, herhangi bir işlem yapılmadı.
Garanti kapsamında, ekranın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Realme Türkiye’nin bu konuda müşterilerini mağdur etmeyeceğini umuyorum.
Garanti kapsamında ekran değiştirildi, teşekkürler



















Aynı şekilde benim telefonumda da aynı sorun oluştu. Nasıl bir yol izlemeliyim?