Batarya Sorunu Ve Servis Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Telefon aldığımdan beri 12 saat şarjda kalıyor yine de batarya dolmuyor, telefon kendini kitliyor açamıyorum servise gönderiyorum iade etmek için yalandan program yeniledik diye geri gönderiyorlar. Hızlı şarj özelliği olan bu telefon bataryası 12 saatte bile dolmuyor. Telefon şu anda elimde yine kendini kilitledi.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

Telefonum siz tarafından çalmadı bile buna rağmen sanki aramış gibi yazi yazmışsınız, benim için marka olarak yapacağınız tek şey ayıplı malınızı iade almanızdır

Herhangi bir ilgilenme yok. Telefon dondu, 12 saatte şarj olmuyor diyorum, ayıplı malı iade hakkım var, iade alın diyorum, fakat 3 defadır sadece format atıp geri gönderiyorlar. Ben bir daha bu markadan çöp dahi almam ve kimseye de tavsiye etmem.

















Benzer şikayetler yaşadım yılbaşında alının cihaz ilk andan itibaren sorunlu 2kez servise gönderdim iade talep ettim sorun yok diye geri geldi şimdi de şarj dolmuyor uzun süre kalmasına rağmen #realmec61 kesinlikle kullanılmaması gereken bir cihaz ve marka