to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, realme12 marka telefonumu Forum İstan Teknosa firmasından aldım.
2. Gün itibariyle donma, klavyede yazmama, uygulamadan atma, kesinti, durduruldu, tuş işlememesi gibi sorunlar yaşamama rağmen Teknosa değişim olmayacağını söyledi. KVK'ya yönlendirdi, değişim garantisi veremeyiz denildi! Ayıplı mal satılmasına rağmen Realme'yi aradım ama onlar da "Değişim garantisi verilemez, yazılım kaynaklı olabilir" gibi şeyler dediler.
Hiçbir şekilde ayıplı ürün olarak işlem yapılmıyor. Sanki ben kırdım, bozdum ve teknik servise gönderelim bir 15-20 güne sonuçlansın deniliyor
Çok ilginç. 3 firma aralarında döndürüyor konuyu ama marka da satıcı da ürünün arkasında durup değişim yardımında bulunmuyorlar.
Tüm bunların ayıplı ürün oluşunu Teknosa satıcıları, yetkilileri de sözlü olarak kabul etti. Örneğin Forum İstanbul Teknosa Mağaza sorumlularından H**** Bey onayladı lakin müşteri memnuniyeti açısından benden kaynaklı sorun yokken sürekli teknik servis yönlendirmesi dışında yardımcı olunmadı.
Merhaba, yaklaşık bir ay önce Teknosa'dan Realme marka telefon aldım fakat telefon bozuk çıktı. 14 gün değişim garantisi olduğu halde değişim yapmadılar. 'Servise gidecek, biz gönderim yaptığımız zaman 1 veya 2 ay sürer' dediler ve ben bunun üzerine kendim servise bıraktım. Servisten iki hafta sonra...
Teknosa'dan Realme 11 telefon aldım, keşke almasaydım. Aldıktan iki gün sonra cihazdan karşı tarafa sesin parazitli ve azalarak gittiğini fark ettik. Hemen aldığım yere götürdüm, oradaki çalışanlar cihazı KVK servisine gönderdiler. Üç gün sonra cihaz geri geldi ancak hiçbir iyileşme olmamıştı. Cihaz...
Realme 8 model telefonumu aldığımdan beri açılıp kapanma sorunu ile can sıkıyordu, kullanırken bazı uygulamaları da bozuyor, bazen sistem kendi kendine bozulup sıfırlanmadan açılmıyordu. Bir seneye yakın böyle kullandıktan sonra telefonum açılış ekranında tekrar başlıyordu. Garantiye yolladım, iş gü...
Teknosa firmasından 3 Nisan 2023 tarihinde Realme GT2 Pro markalı cihaz satın aldım. Bundan yaklaşık 5 ay önce telefonun ekranında dikey şekilde yukarıdan aşağıya uzanan ince bir yeşil çizgi kendiliğinden ortaya çıktı. Telefonu asla düşürmedim ve kılıfsız kullanmadım. Buraya şikayeti yazmamın nedeni...
Merhaba, ben Realme 12 512 GB hafızası olan telefonu Teknosa'dan eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Elindeki telefonu bozuk diye yeni telefon alayım dedim ama eşime de mahcup oldum. 1 ay oldu alalı. 2 gün kullandı o da tam kullanmadı bile kamerada çizgiler gördük. Karıncalanmalar oldu. Ses kali...
Yorumlar