11 ProMüşteri Hizmetleri

İstanbul’dan yazıyorum. Realme 11 Pro+ 5g model telefonumda kendi kendine yeniden başlatma sorunu nedeniyle Temmuz 2025’...ten bu yana defalarca kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Cihazım KVK Bakırköy servisine toplam 8 kez girdi; bu süreçte 3 kez ana kart, 2 kez ekran ve çeşitli başka parçalar...

Realme 11 Pro model telefonumda yaptığım son güncellemeden sonra gizli uygulamalarıma erişemiyorum. Güncelleme öncesinde... sorunsuz şekilde ulaşabildiğim gizli uygulama klasörüne artık erişemiyor olmam, telefonu kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve henüz Re...

21.01.2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum AVM’den 18.050 TL’ye aldığım Realme 11 Pro+ 5g model cihazım yaklaşık 7 a...ydır ciddi arızalar veriyor. Cihaz zaman zaman kendini resetleyip tüm verileri siliyor, hata ekranı çıkıyor ve kendi kendine yeniden başlatıyor. Ayrıca parmak izi okuyucu da çalışm...

Realme 11 Pro+ cep telefonumun kendi kendine ses açma tuşu kırıldı, ekran zaman zaman algılama yapmıyordu ve kamerada od...ak sorunu yaşıyordum. Bu sorunlardan dolayı cihazı garantiye gönderdim. Realme Türkiye bana KVK Ankara'nın kargo kodunu verdi. Ben de Yurtiçi Kargo ile KVK Ankara'ya 11.02.2025 tar...

2024 Şubat ayında aldığım Real Me 11 Pro markalı telefonumun yüz tanıma özelliği, çevremdeki insanların yüzlerini de tan...ıyor. 3-4 ay önce fark etmiştim. Marka ile iletişime geçmeden önce yazılım güncellemeleri ile yüz tanıma özelliğini sildim fakat kendimce bir sonuca varamadım. Arkadaşlarımla oturd...

Garantiye gönderdiğimiz cihazımıza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Telefonumuzun durduk yerde kapanma sorunu va...rdı bu sebepten dolayı garantiye göndermiştik. Telefonu bugün aldık. Tekrar fakat cihaza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Cihaz hala aynı durumda aynı sorun devam ediyor. ...

Realme 11 Pro 5g Telefon daha bir sene olmadan ekran sürekli. Kararıp açılıyor Bursa Nilüfer Özdilek medya marketten alı...nan telefon ne zaman götürsem geçiştirip yolladılar. Hiç umursamadılar Realme gerçekten. Pişmanlıkmış bir Samsung kadar olamıyorlar Realme markasına sahip çıkmıyorlar

Realme 11 256 GB telefonumu aldığım gün itibarıyla telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesin gitmemesi, sesin cızırtılı ...gitmesi, hoparlör ve ses çıkışında arıza olması sebebiyle aralıklarla 3 defa servise gönderdim fakat 3. defada da telefonun sorunları giderilemedi. Realme ile görüştüğümüzde telefo...

Garantili Realme markalı telefonumu garanti servisine göndermek için kod verildi. Ücretsiz kargo ile gönderdim, lakin ga...rantili olan cihaza 3000 TL masraf kart farkı yüzde 5 ekleyerek ödemesi yapıldı ve kargom ödemeli bir şekilde yola çıktı. Neden alırken ücretsiz kargo oluyor da işiniz bitince ücre...