Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Real Me 11 Pro Telefonun Yüz Tanıma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

29 Ocak 2025 17:362.424

2024 Şubat ayında aldığım Real Me 11 Pro markalı telefonumun yüz tanıma özelliği, çevremdeki insanların yüzlerini de tanıyor. 3-4 ay önce fark etmiştim. Marka ile iletişime geçmeden önce yazılım güncellemeleri ile yüz tanıma özelliğini sildim fakat kendimce bir sonuca varamadım. Arkadaşlarımla oturduğumda bildirim gelmesi üzerine ekran açılınca bile arkadaşımın yüzünü tanıyıp açabiliyor. Kişisel verilerim güvende olmadığı için firma ile iletişime geçtim fakat karşımda doğru düzgün bir muhatap bulamadım ne yazık ki. Garantisi ve sigortası devam ediyor fakat sorularıma çözüm bulunmuyor.

30 Ocak 2025 17:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

Tuğçenur
30 Ocak 2025 18:56

Evet aradınız ve cevap vermeden anında yüzüme kapattınız ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Realme 12 Plus Yüz Tanıma Sorunu Ve İade Talebi

25 Ağustos 2025 21:282.068

Realme 12 Plus model telefonu Media Markt üzerinden 270708157 sipariş numarası ile internetten satın aldım. Cihazı ilk a...

Realme Telefonumun Bitmeyen Servis Çilesi

25 Şubat 2025 13:144.790

01.01.2025'te aldığım Realme marka telefon, üç gün sonra sorun yaşamaya başladı. Bir hafta sonra servise gitti ve o günd...

1 Destek

NFC Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

24 Mart 2025 13:107.863

Merhabalar yaklaşık 6 ay önce Media Markt'tan Realme 12 Pro cihaz aldım. Bu cihaz NFC özelliği İlk zamanlar çok iyi çalı...

1 Destek

Realme 12 Pro 5G Kenar Aydınlatma Özelliği Çalışmıyor

25 Ekim 2025 02:262.466

Realme 12 Pro 5g model telefonumda kenar aydınlatma özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kenar aydınlatmayı ayarlarda...

Realme 11 Pro Aldığım İçin Çok Pişmanım.

21 Şubat 2024 15:369.512

Realme 11 Pro 5g telefon satin aldım daha 2 aylık telefonda WhatsApp görüntülü konuşma esnasında ön kameradan arka kamer...

Realme 11 Pro Aldığım İçin Çok Pişmanım.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme Satış Sonrası Çağrı Merkezine Ulaşılmıyor!

Realme SatışSonrası Çağrı Merkezine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Realme Gt2 Wi-Fi Kapanma Sorunu

Realme Gt2 Wi-FiKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum

Öne ÇıkanKonular

11 Pro Logo
Realme
11 Pro
Detaylı İncele

Realme Kategorileri