Realcase.com.tr Ürün Sitede Gördüğüm Ve Beklediğim Kaliteyle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor


6 Mayıs tarihinde realcase.com.tr üzerinden telefonum için bir kılıf satın aldım. Gelen ürünün baskısı son derece kötüydü, telefonun tamamını kaplamıyor, kılıfın neredeyse yarısı açık ve boşta kalıyordu. Ürün, sitede gördüğüm ve beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine realcase.com.tr ile iletişime geçtim ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler ve talebimi karşılamadılar. Oysa ben, ödediğim 929,70 TL karşılığında telefonuma tam uyumlu ve düzgün basılmış bir kılıf bekliyordum.
Firmadan, hatalı baskı yapılan bu telefon kılıfının sorunsuz, tam kaplayan ve düzgün baskılı bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bana dönüş yapmıyorlar cevap vermiyorlar.

6 Mayıs'ta Realcase.com.tr üzerinden telefon kılıfı aldım, baskısı kötü ve eksik geldi. Ürünle ilgili iletişime geçtiğimde fatura göndermediler, çözüm sunmadılar ve çalışanların tutumu üslupsuz, saygısızdı. Para iadesi ya da yeni ürün talep ediyorum.










