Richcase Web Sitesindeki Yanıltıcı Ürün Fotoğrafları Nedeniyle Aldatıldım

Richcase’in kendi web sitesinden yaklaşık iki hafta önce 4 adet telefon kılıfı satın aldım ve toplamda yaklaşık 900 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kalitenin ve tasarımın fotoğraflarda gösterilenden tamamen farklı olduğunu gördüm. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve aldatılmış hissediyorum.

Sipariş numaram şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum ancak kendi resmi sitelerinden yaptığım bu alışverişte kullanılan ürün görsellerinin gerçek ürünleri yansıtmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum tüketiciyi açıkça yanlış yönlendirmektedir.

Firma ile ayrıca iletişime geçmedim çünkü yanlış ve yanıltıcı ürün fotoğraflarıyla satış yapılmasını başlı başına ciddi bir sorun olarak görüyorum. Ödemesini yaptığım ve karşılığında bambaşka ürünler gönderilen bu alışveriş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.