

Reacraft.co

Şikayetler

"Kendileri ürün iadesi yapıp urunu kontrol etmek için geri aldılar👍🏼"
Reacraft Yüzüğü İlk Kullanımda Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermedi

Reacraft firmasından 16204 sipariş numarası ile sevgilime ve kendime iki adet yüzük satın aldım. Yüzükler 16 Şubat’ta te...slim edildi ve ben yüzüğü ilk kez taktığım anda yüzüklerden biri anında kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine satıcıya g

Stokta Olmayan Ürün Ve Geciken İade Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Reacraft üzerinden 23 Şubat Pazartesi günü 925 Gümüş Geometrik Desen Halka Küpe Rose ürününü 1.714 TL tutarında kredi ka...rtıyla satın aldım. Sipariş numaram 16329. Ürün için önce stokta yok denildi, ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip yerine yeni ürün gönderebileceklerini söylediler

Sevgililer Günü Bilekliği Teslimatı Gecikti, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Reacraft’tan Sevgililer Günü için özel bir bileklik sipariş ettim. Sevgililer Günü’nden yaklaşık bir hafta önce, pazarte...si günü verdiğim bu siparişin en geç çarşamba gününe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sevgililer Günü içi
"Selin hanım yardımınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum😊çok geçmiş olsun"
"Ürün teslim edildi."
"Süreçle ilgili bilgi verildi, geç de olsa teslimat sağlandı"
Sipariş Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
17.11.2025 tarihinde Recraft’ın Instagram biyografisindeki internet sitesi üzerinden 2 adet harfli bileklik siparişi ver...dim. Sipariş numaram 15123. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1671 TL olarak yaptım ve ürünlerin İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimi oluşturduğumdan
Kısa Sürede Renk Atan Bileklikler Ve İade Sorunu
22 Ekim’de Reacraft’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 14793 ile biri İtalyan zincir, diğeri charmlı olmak üz...ere üç bileklik aldım. Özellikle iki adet Gold renkli bilekliğin, yalnızca 2-3 gün içerisinde ciddi şekilde renk attığını hayretle fark ettim. Oysa ürünlerle asla duşa girmedim ve

İlk Kullanımda Kırılan Bileklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
24 Ekim tarihinde Reacraft internet sitesinden sipariş numarası 14731 ile kişiye özel gümüş İtalyan bileklik satın aldım.... Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ilk takıldığı gün ortasından kırıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Reacraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönü
"Çözüldü teşekkür ederim"
Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Net Bir Çözüm Sunulmuyor
"İlginize teşekkürler. Uzun sürdü ama çözülmesine sevindik."
16.09.2025 tarihinde Reacraft.co üzerinden mors alfabeli çift tasarım bilek...lik siparişi verdim (Sipariş No: 14398). Sipariş verirken ürünün 3-5 iş gün

Kısa Sürede Soyulan Kolyeye Ücret İadesi Talebi Ve İlgisizlik
"Şikayetlerim sonucunda Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün ücretini geri ödeme konusunda markaya karar yazısı gönderdi. Marka tarafından geri dönüş aldığımda da ücret iadesi, ürünün yenisi ve ek olarak yeni bir zincir ürün gönderildi. Keşke sorunun düzeltilmesi bu kadar uzun sürmeseydi, süreç ama bu şekilde sonuçlandı. Teşekkürler"

"Marka sahibi benimle iletişime geçti ve ürünüm kargoya verildi teşekkürler"

Aldığım Bileklik Sürekli Düşüyor Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
Rea Craft'ı aslında çok severdim ama burada da benzer bir durum yaşadım. Aynı tarihlere yakınken bana aynı bileklik tekr...ar hediye alındı ve bileklik kendi kendine düşüp durdu. Tekrar taktım ama sonra sokakta yine düştü. Instagram'dan uzun uzun yazdım, bakmadılar. Keşke bir jest yapıp yenisini verebi

"Sorun çözüldi"
Reacraft.co Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Bugün 24. Gün ve hala ne gelen bir şey var ne de giden. Umarım bir 24 gün daha beklemeyiz. Öyle bir hal aldı ki, gelsin ...de 1 ay daha bekleyelim diye düşünür olduk. Bu kadar kötü olduğunu bilseydim hiçbir şekilde sipariş vermezdim.

"Hassasiyet gösterdiğiniz için teşekkür ederim."

