to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Recraft’ın Instagram biyografisindeki internet sitesi üzerinden 2 adet harfli bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 15123. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1671 TL olarak yaptım ve ürünlerin İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesini bekliyorum.
Siparişimi oluşturduğumdan beri tarafıma herhangi bir SMS bildirimi, takip kodu veya e-posta gelmedi. Siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum. Web sitesindeki sipariş takibi bölümünde ise sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmetleri numarası bulamadım, Instagram üzerinden de ulaştım fakat mesajlarıma dönüş yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili net bilgi almak istiyorum. Siparişimin güncel durumu ve kargo takibi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ürünlerim 5 gün içinde teslim edilmezse iade talebi oluşturacağımı da belirtmek isterim.
Instagram'da gördüğüm reklam üzerine 2 kolye bir bileklik siparişi verdim 12 Aralık'ta, ödemeyi yaptım kargo ücreti dahil olmak üzere 777.60 TL, #17397 numaralı siparişinizi aldık ve şu anda işleniyor diye mail de aldım. 1-3 iş günü içinde teslimat garantisi dediği için bekledim, 10 günü geçince we...
23’ünde Okroses Instagram hesabı üzerinden “925 sallantılı istediğini yazdır” bileklik siparişi verdim. Toplamda 1.232 TL ödedim ve siparişim sadece “alındı” olarak gözüküyor, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir takip numarası veya kargo bil...
14 Ekim'de N******'nin Instagram sayfası üzerinden İtalyan bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: 3744405936. Ödemeyi kredi kartı ile 519,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda hâlâ "hazırlanıyor" yazıyor, ancak Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde bana ürünün kargolandığı söyleniyo...
17 Ağustos tarihinde Stellarsilvra markasından kredi kartı ile toplam 2.332,77 TL tutarında 1 adet bileklik ve 4 adet charm siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram da bulunmuyor. Ödeme hızlıca alınması...
25.05.2023 tarihinde verdiğim bileklik siparişim 40 günü aşkın süredir kargoya verilmiyor, maillerime cevap alamıyorum ve Instagram'dan her zaman kargoladık cevabını alıyorum. Kargolandıysa bile takip numarası tarafıma gelmedi, ne zaman kargolayacaklarını merakla bekliyorum.
Yorumlar