to read complaints and reviews, or file yours. 
Reacraft firmasından 16204 sipariş numarası ile sevgilime ve kendime iki adet yüzük satın aldım. Yüzükler 16 Şubat’ta teslim edildi ve ben yüzüğü ilk kez taktığım anda yüzüklerden biri anında kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu durum üzerine satıcıya günlerce hem arayarak hem de mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün garantisi olup olmadığını bilmiyorum fakat daha ilk kullanımda yüzüğün kırılması kabul edilebilir bir durum değil.
Kırılan yüzüğün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Satıcının tarafıma geri dönüş yapmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Reacraft’tan Sevgililer Günü için özel bir bileklik sipariş ettim. Sevgililer Günü’nden yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü verdiğim bu siparişin en geç çarşamba gününe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sevgililer Günü içi...
Reacraft üzerinden 23 Şubat Pazartesi günü 925 Gümüş Geometrik Desen Halka Küpe Rose ürününü 1.714 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 16329. Ürün için önce stokta yok denildi, ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip yerine yeni ürün gönderebileceklerini söylediler...
24 Ekim tarihinde Reacraft internet sitesinden sipariş numarası 14731 ile kişiye özel gümüş İtalyan bileklik satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ilk takıldığı gün ortasından kırıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Reacraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönü...
22 Ekim’de Reacraft’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 14793 ile biri İtalyan zincir, diğeri charmlı olmak üzere üç bileklik aldım. Özellikle iki adet Gold renkli bilekliğin, yalnızca 2-3 gün içerisinde ciddi şekilde renk attığını hayretle fark ettim. Oysa ürünlerle asla duşa girmedim ve ...
Yorumlar